Si te han provocado una infección hospitalaria evitable

¿Tienes razón?

No toda infección contraída en el hospital es necesariamente evitable, pero muchas sí lo son cuando faltan medidas de higiene, control o aislamiento. Tres cosas determinan si tu caso es válido:

1. Temporalidad y relación con la asistencia: si la infección apareció durante la estancia o a poco tiempo de haber recibido atención y no había factores de riesgo previos que la expliquen, eso sugiere relación causal.

1. Pruebas microbiológicas y tratamiento: los cultivos, antibiogramas y los informes médicos que describen la evolución son pruebas directas. Si los informes clínicos apuntan a infección nosocomial y la antibioterapia y procedimientos posteriores fueron exigidos, se fortalece el caso.

1. Protocolos incumplidos o condiciones del centro: informes de vigilancia epidemiológica, carencia de limpieza, deficiencias en esterilización o brotes conocidos en el servicio son elementos que refuerzan la imputabilidad al centro.

Si tienes pruebas microbiológicas, informes que documenten el diagnóstico y constancia de condiciones deficientes, tu reclamación tiene fuerza. Si faltan estas piezas, habrá que trabajar la reconstrucción probatoria.

Cómo se soluciona

1. Solicita tu historia clínica completa y los resultados de los cultivos, informes de microbiología y los registros de aislamiento. Pide por escrito cualquier informe sobre brotes o inspecciones sanitarias en el servicio.

1. Documenta el tratamiento y las consecuencias: facturas de antimicrobianos, estancias adicionales, reintervenciones, bajas laborales y cualquier secuela.

1. Presenta reclamación en atención al paciente detallando la infección, adjuntando los cultivos y la evolución clínica. Solicita explicación sobre medidas de prevención y si hubo incidencia en ese período.

1. Si procede, interpón reclamación ante la autoridad sanitaria autonómica o reclama por responsabilidad patrimonial contra el hospital. Aporta todos los datos clínicos y cualquier informe que muestre deficiencias en el centro.

1. Encarga peritaje médico-infeccioso independiente. Un especialista en enfermedades infecciosas o microbiología debe valorar si la infección era esperable dada tu situación previa o si fue consecuencia de fallos en la prevención.

1. Qué hacer hoy: guarda resultados de cultivos, facturas y comunicaciones; si hubo más pacientes afectados, intenta documentarlo. Pide copia de los protocolos de control de infecciones del centro.

Qué hace el profesional y qué haces tú: tú reúnes pruebas y deja constancia de la reclamación; un abogado especializado coordinará al perito y presentará la reclamación patrimonial si procede.

Qué puede pasar

1. Medidas correctoras y reparación directa. El hospital puede reconocer la infección y ofrecer tratamiento sin coste adicional, medidas de seguimiento y, en ocasiones, compensación económica.

1. Acuerdo tras reclamación administrativa. La autoridad puede ofrecer una indemnización por perjuicios y exigir medidas correctoras. Aceptar un acuerdo puede acelerar la cobertura de tratamientos y evitar litigio.

1. Litigio: juicio por responsabilidad sanitaria. En el proceso se discutirá si la infección fue evitable y si hubo incumplimiento de protocolos. Si pierdes, puedes quedar con las costas según la resolución judicial; si ganas, la ejecución depende de la capacidad de pago del responsable.

Y si ganas, ¿cobras? Una sentencia favorable reconoce el derecho a indemnización, pero la efectividad práctica depende de la entidad responsable y de sus garantías o seguros.

Errores que arruinan el caso

• No pedir y guardar los resultados microbiológicos y las historias clínicas.
• No conservar facturas y justificantes de tratamientos y estancias adicionales.
• No documentar los intentos de que el hospital asumiera la responsabilidad o la atención posterior.
• No encargar peritaje especializado en infecciones: es una prueba técnica que marca la diferencia.