Política de Privacidad

En LEGALTICA TECHNOLOGY S.L. (en adelante, "LEGALTICA") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Responsable del tratamiento

Publicaremos el CIF y el domicilio social en cuanto se complete la inscripción. Mientras tanto, cualquier comunicación —incluidas las relativas al ejercicio de derechos— puede dirigirse a la dirección de correo o al formulario indicados arriba, que se atienden de forma efectiva.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos proporcionados directamente

• Información de contacto: Nombre, email, teléfono
• Información sobre tu caso: Descripción del problema legal, documentos adjuntos
• Datos de ubicación: Ciudad o código postal para encontrar abogados cercanos
• Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través del formulario de contacto

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies: Información sobre tu uso del sitio web (ver Política de Cookies)
• Datos de análisis: Tiempo de permanencia, interacciones con la plataforma

2.3. Datos de despachos y profesionales del directorio

Legaltica publica un directorio de despachos y profesionales de la abogacía. Estas fichas no las crea el profesional: las elaboramos nosotros a partir de fuentes accesibles al público, sin que medie registro ni solicitud por su parte.

• Categorías de datos: nombre del despacho o del profesional, dirección de sus sedes, teléfono y email profesionales, sitio web, horarios, áreas de práctica, valoraciones y reseñas publicadas por terceros, y una descripción elaborada por nosotros a partir de esas fuentes.
• Origen: el perfil público de empresa que el propio despacho mantiene en Google (Google Business Profile), su sitio web y, cuando existen, registros y directorios profesionales de acceso público.
• Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en ofrecer un directorio profesional que ayude a la ciudadanía a localizar abogados. Se tratan datos de contacto profesional, no de la esfera privada.
• Conservación: mientras la ficha siga publicada. Si se solicita su retirada, dejamos de publicarla y conservamos únicamente el registro mínimo de la solicitud para no volver a publicarla y para poder acreditar que la atendimos.

Puedes oponerte en cualquier momento y sin justificar el motivo (art. 21 RGPD), y también pedir que corrijamos cualquier dato. Usa el formulario de retirada o corrección de ficha o escríbenos a privacidad@legaltica.com. Retiramos la ficha y solicitamos a Google su eliminación del índice de búsqueda. El plazo máximo de respuesta es de un mes (art. 12.3 RGPD); en la práctica lo resolvemos en el mismo día.

3. Base legal y finalidades del tratamiento

4. Conservación de datos

• Análisis temporales: 24 horas desde su creación
• Datos de leads: Durante el tiempo necesario para la gestión del servicio y cumplimiento de obligaciones legales
• Comunicaciones: Hasta 2 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: Máximo 1 año

Una vez finalizado el período de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Abogados seleccionados: Solo los que tú elijas contactar recibirán tu información
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, análisis, etc.)
• Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones Privacidad Shield o similares

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@legaltica.com. Solo te pediremos que acredites tu identidad si no podemos confirmarla de otro modo y resulta necesario para atender la solicitud.

Si lo que quieres es retirar o corregir la ficha de tu despacho en el directorio, no necesitas aportar documentación: basta con que nos lo pidas desde el formulario de retirada.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS)
• Encriptación de datos en reposo
• Control de accesos y autenticación
• Monitorización continua de seguridad
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestra plataforma.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante aviso en nuestra web o por email. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.