Quiero reclamar IRPH pero temo los costes y honorarios

¿Tienes razón?

La decisión de reclamar no depende solo de lo sólida que sea tu reclamación, sino de la relación entre lo que puedes obtener y lo que te va a costar demostrarlo. Tres factores determinan si merece la pena: 1) la cantidad que podrías recuperar según una estimación inicial, 2) la prueba disponible que determine si tendrás que pagar peritos o si puedes negociar sin informe técnico, y 3) las condiciones que te ofrezca un abogado en cuanto a honorarios (fijas, por éxito, mixtas). Si la cantidad es relativamente baja y necesitas un peritaje caro, la ecuación cambia; si dispones de buena documentación y el abogado acepta un acuerdo por éxito, la reclamación puede salir sin coste inicial o con coste asumible.

También influye si la otra parte ya ha ofrecido algún pago: una oferta demuestra que la entidad quiere cerrar y suele ser el momento en que un abogado se amortiza, porque puede subir esa cifra o asegurar condiciones favorables. Finalmente, valora tu tolerancia al riesgo: litigar siempre implica incertidumbre y la posibilidad de asumir costas si la sentencia así lo decide.

Cómo se soluciona

1. Calcula una estimación previa: reúne los documentos básicos (contrato, recibos, cuadro de amortización) y pide a un profesional una valoración orientativa. Algunas organizaciones de consumidores ofrecen ayuda inicial gratuita. Este cálculo inicial te permite decidir si la reclamación tiene sentido.

1. Pregunta por modalidades de honorarios. Son habituales tres esquemas: honorarios por horas o fijos; honorarios por éxito (el abogado cobra solo si gana o si hay acuerdo); o mixtos (una cantidad reducida más un porcentaje por resultado). Muchos despachos especializados en IRPH ofrecen fórmulas orientadas a reducir el desembolso inicial. Compara ofertas y exige por escrito las condiciones: qué porcentaje se aplica, si se calculan sobre la cantidad bruta o neta, quién asume costas si pierde y qué sucede con los costes de peritos.

1. Valora la justicia gratuita. Si tu situación económica se ajusta a los requisitos, puedes acceder a asistencia letrada sin coste o con reducción de tasas. Comprueba si cumples condiciones y solicita orientación para el trámite: muchas veces un abogado del turno de oficio puede evaluar el caso y orientarte.

1. Negocia el coste del peritaje. El informe pericial es a menudo el mayor gasto técnico. Algunos despachos negocian con peritos tarifas adaptadas al caso o plantean solicitar los datos al banco y elaborar un informe básico propio que permita la negociación. En otras ocasiones, se intenta una fase de reclamación extrajudicial apoyada en la documentación existente para evitar coste pericial.

1. Empieza por reclamar extrajudicialmente. Envía una reclamación al banco con la documentación principal y solicita una oferta. Esto no suele costar dinero y permite tantear la disposición de la entidad. Si hay oferta, compara con la estimación y decide si aceptas o continúas con apoyo profesional.

Lo que puedes hacer por tu cuenta: recopilar documentos, pedir información al banco y presentar la reclamación inicial. Lo que necesitas profesional: elaborar estrategia legal, valorar peritajes, negociar ofertas complejas o presentar demanda. Un buen abogado te concretará quién paga qué y firmará un acuerdo de honorarios por escrito.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta. La entidad puede ofrecer una compensación sin que tengas que litigar. Esto evita costes periciales y honorarios altos. Aceptar puede ser sensato si la cantidad y las condiciones te parecen adecuadas.

2) Acuerdo o conciliación. Un pacto formal puede incluir pagos fraccionados o compensaciones que supongan una solución práctica. Un abogado puede negociar la mejor oferta; compara el valor presente de lo ofrecido con la probabilidad de ganar un juicio.

3) Juicio. Si el caso llega a juicio, podrías obtener una resolución que reconoce la nulidad de la cláusula y la devolución de cantidades. Sin embargo, hay costes: honorarios, posible peritaje y riesgo de costas si la sentencia así lo establece. Evalúa si el volumen económico compensa afrontar ese riesgo. Si el abogado cobra por éxito, tu desembolso puede ser menor, pero asegúrate de entender el porcentaje y las exclusiones.

Y si ganas, ¿te quedas con lo recuperado? Normalmente la recuperación se divide entre la cantidad que te paguen y lo que pactes con tu abogado: comprueba si el porcentaje aplicado afecta a la cifra neta que recibirás y si hay deducciones por gastos procesales o periciales.

Errores que arruinan el caso

• No pedir por escrito las condiciones de los honorarios: quedarte con promesas verbales puede terminar en sorpresas.
• Firmar acuerdos de éxito con porcentajes excesivos sin negociar un límite mínimo para el cliente.
• Huir del peritaje cuando es imprescindible: intentar ganar sin base técnica cuando el cálculo de cantidades es complejo reduce opciones reales de éxito.
• Aceptar una oferta del banco sin pedir tiempo para consultar: la presión lleva a aceptar finiquitos pobres.
• No explorar la justicia gratuita o ayudas de asociaciones: renunciar a opciones económicas gratuitas empeora tu posición.