Me reclaman honorarios profesionales mediante un juicio monitorio

¿Tienes razón?

Tres cosas determinan si la reclamación de honorarios prospera: la existencia de un encargo profesional aceptado por ti, la emisión de factura o justificante y que la cantidad reclamada guarde relación con el servicio prestado. Si aceptaste un presupuesto, firmaste un encargo o autorizaste trabajos por escrito, el profesional tiene un punto de partida sólido. Si sólo hubo un intercambio verbal en el que no se concretó precio, la discusión suele centrarse en la prueba de lo pactado.

Otra dimensión es la calidad del servicio: si reclamas por mala praxis o ejecución deficiente, eso no extingue la obligación de pago automáticamente, pero sí puede justificar una minoración de la factura o una compensación. Además, algunos profesionales tienen normativas deontológicas y tablas orientativas para su facturación que pueden ayudar a valorar la razonabilidad de la cantidad.

Si pagaste parte del servicio, reúne justificantes bancarios o recibos. Si el profesional emite una factura sin desglosar y reclamas descuentos o trabajos no realizados, solicita el detalle por escrito. La presencia de un contrato firmado o de correos aceptando el presupuesto inclina la balanza hacia la parte reclamante.

Cómo se soluciona

1. Reúne toda la prueba. Junta contrato, presupuesto, correos, albaranes de entrega (si aplica), facturas y recibos de pago. Si hubo reuniones o entregas, compila evidencias que muestren lo entregado y las fechas.

1. Solicita el detalle. Pide al profesional que te facilite el desglose de la factura y que justifique horas, materiales o trabajos realizados. Hazlo por escrito para dejar constancia.

1. Negocia. Si tienes dudas sobre la calidad o la cantidad, propone una mediación o un ajuste. Si el profesional está dispuesto, un acuerdo por escrito que regule abonos y la renuncia a acciones posteriores suele ser la solución práctica.

1. Prepara impugnación si procede. Si hay defectos en la prestación o si acreditas que el encargo no se cumplió, impúgnalo aportando tu prueba. Si la documentación del profesional es contundente (contrato firmado, comunicaciones aceptando el presupuesto), impugnar será más difícil.

1. Actúa con rapidez si te ofrecen un acuerdo. Cuando el profesional propone un pago parcial o una quita, es el momento de valorar asistencia jurídica: aceptar un acuerdo puede ser la opción más ventajosa frente a litigios largos.

Puedes realizar muchas de estas gestiones por tu cuenta: pedir el desglose, reunir correos, proponer un acuerdo. Necesitarás abogado cuando la discusión suponga un análisis técnico de la prestación, cuando haya reclamaciones contrapuestas por mala praxis, o cuando te ofrezcan un acuerdo que debas valorar formalmente.

Qué puede pasar

1. Arreglo escrito: En muchos casos se llega a un acuerdo de abono fraccionado o a una reducción tras negociar. Es frecuente y suele evitar costes mayores. Si aceptas, exige que retiren la reclamación judicial.

1. Conciliación o acuerdo antes del juicio: Un acuerdo en sede extrajudicial o en una conciliación puede incluir compromisos de pago y renuncias recíprocas. El documento debe ser claro para evitar futuras reclamaciones.

1. Juicio y resolución judicial: Si la cuestión llega a juicio y el juez estima la reclamación, la sentencia puede condenarte al pago y, en su caso, a las costas si aprecia temeridad o falta de fundamento. Si el tribunal desestima la demanda, podrías recuperar posición frente a la reclamación, pero la ejecución y la posibilidad de cobrar del profesional dependerán de su patrimonio.

Y si ganas, ¿cobras? Si resultas vencedor en una reclamación por mala praxis, el cobro de posibles indemnizaciones depende de la solvencia del profesional y de la existencia de seguros que cubran la responsabilidad.

Errores que arruinan el caso

• Destruir correos o documentos que prueban el encargo o las condiciones pactadas.
• No pedir un desglose de la factura y pagar sin recibo.
• Admitir verbalmente ante testigos que aprobaste trabajos sin que conste por escrito.
• Firmar un reconocimiento de deuda sin asegurarte de que se reflejan todas las objeciones que tengas.