Me niegan las licencias municipales para abrir la franquicia

¿Tienes razón?

Saber si la denegación es injusta requiere mirar tres capas: la normativa aplicable, el procedimiento seguido por el ayuntamiento y la documentación que entregaste. La normativa municipal y autonómica define qué actividades son compatibles con cada uso del suelo y qué condiciones técnicas son exigibles. Si el ayuntamiento deniega por una causa técnica que puedes subsanar —como medidas de accesibilidad, salubridad o salida de humos— tu posición es fuerte para presentar un recurso o una subsanación. Si la causa es que el local está en una zona prohibida, la cuestión puede depender del planeamiento urbanístico y la capacidad de reinterpretarlo o pedir una licencia ambiental diferente. También es esencial verificar si el procedimiento administrativo se ha tramitado correctamente: la notificación, la audiencia previa y los plazos en la resolución. Si el ayuntamiento no te dio oportunidad para subsanar o no fundamentó la denegación, hay margen para recurrir. Por último, revisa el proyecto técnico que presentaste: si faltan informes o permisos, la denegación puede estar justificada.

Cómo se soluciona

1. Pide el expediente administrativo completo y la resolución motivada. Solicítalo por escrito y conserva el justificante de la petición. Revisa los fundamentos técnicos y la normativa que citan.

1. Identifica si la denegación es subsanable. Señala concretamente qué falta o qué requisito incumples: planos, informe de ventilación, estudio acústico o medidas de accesibilidad. Prepara un listado de acciones concretas para subsanar y un presupuesto para ejecutarlas.

1. Presenta la subsanación o nuevo proyecto técnico. Acompaña los documentos con informes de técnico competente (arquitecto, ingeniero, técnico ambiental) que acrediten el cumplimiento. Guarda copia de todo y entrega por registro.

1. Si la denegación no es subsanable o el ayuntamiento interpreta de forma restrictiva, presenta un recurso administrativo indicando vicios de forma o contenido y aportando argumentos técnicos y jurídicos. Si el recurso se desestima, valora el recurso contencioso administrativo.

1. Valora medidas cautelares si necesitas operar con urgencia: existe la posibilidad de solicitar medidas provisionales ante la jurisdicción contencioso‑administrativa para suspender la resolución si concurren circunstancias que justifiquen la actividad inmediata.

1. Coordina con el franquiciador. La relación contractual suele exigir que informes al franquiciador de obstáculos administrativos; coordina la defensa para no incumplir obligaciones contractuales.

Qué puedes hacer tú solo: pedir expediente, encargar subsanación técnica y presentar documentación por registro. Qué necesita profesional: preparar el recurso administrativo o contencioso y solicitar medidas provisionales cuando proceda.

Qué puede pasar

1. Se arregla con una carta o subsanación. Si la causa es técnica, una subsanación acompañada de informes suele llevar a la reapertura del procedimiento y a la concesión de la licencia. Es la vía más rápida y la que evita tensiones con el franquiciador.

1. Acuerdo administrativo o modificación del proyecto. Puedes acordar con la administración la adaptación de la actividad a condiciones concretas (limitaciones de horario, medidas de insonorización) que permitan la licencia. Un acuerdo así evita litigios y permite empezar a operar con condiciones.

1. Procedimiento contencioso. Si el ayuntamiento mantiene la denegación sin fundamentos sólidos, el asunto puede acabar en la jurisdicción contencioso‑administrativa. Allí se examinará la legalidad de la resolución. Si pierdes, la denegación será firme y deberás buscar otro local o adaptar el proyecto; si ganas, es posible lograr la licencia o la anulación de la denegación.

Y si ganas, ¿cobras? En este tipo de asuntos no suele haber indemnización automática por el retraso, salvo en supuestos concretos de responsabilidad patrimonial. Por eso, negociar plazos y condiciones con franquiciador y proveedores suele ser la solución práctica para minimizar pérdidas.

Errores que arruinan el caso

• No pedir el expediente completo: sin el expediente es imposible saber la motivación real de la denegación.

• Empezar obras sin permiso o ejecutar subsanaciones sin licencia expresa: eso puede agravar la situación y llevar a sanciones.

• No contar con técnico competente para redactar subsanaciones o informes; informes pobres son rechazados.

• Ignorar la coordinación con el franquiciador y seguir pasos que empeoran la relación contractual.

• Dejar pasar recursos sin acción: no impugnar una resolución firme elimina opciones de recuperación.