Una empresa utiliza mis contenidos para publicidad sin licencia

¿Tienes razón?

No puedo decir sí o no: lo que determina si tienes razón son tres cuestiones que debes comprobar ya.

1) Autenticidad y titularidad. Si eres el autor o titular exclusivo de los derechos sobre la creación (texto, fotografía, diseño, vídeo, música, código), tu posición es claramente más fuerte. Si la obra fue creada por encargo, por contrato laboral o bajo una cesión previa, la titularidad puede pertenecer total o parcialmente a la empresa. Busca el contrato, correos o encargos que expliquen quién se quedó los derechos.

2) Naturaleza del uso. La ley distingue entre usar una obra para información y usarla con fines comerciales (publicidad). El uso en una campaña publicitaria suele implicar explotación económica del derecho de autor y requiere autorización expresa. Si la empresa ha modificado la obra, eso también influye: las adaptaciones pueden necesitar permiso aparte.

3) Prueba del uso y su alcance. Guarda prueba del uso: capturas de pantalla del anuncio, enlace al vídeo, copia del anuncio impreso, fecha y hora. Si la campaña sigue activa, conserva evidencia con certificación (burofax con contenido certificado puede servir). También te interesa saber si la empresa obtuvo la obra de un tercero (banco de imágenes, red social) y qué licencia decía ofrecer ese tercero.

Si cumples estas tres condiciones (eres titular, el uso es publicitario y no hay cesión previa), tienes base para reclamar. Si falta alguno, la reclamación puede complicarse, pero muchas veces un error contractual o una licencia ambigua se arregla fuera de juicio.

Cómo se soluciona

1) Reúne y organiza la prueba (lo que puedes hacer ya)

• Guarda las versiones originales y metadatos de tus archivos (archivo RAW, archivo fuente, archivo con fecha) y haz copias.
• Haz capturas del anuncio en diferentes soportes y exporta el vídeo si es posible. Guarda páginas web con la herramienta de impresión a PDF y con captura que incluya la URL y la fecha.
• Localiza contratos, correos, mensajes o presupuestos que mencionen la obra o una cesión.
• Si hay testigos (colaboradores, clientes que vieron el anuncio), anótalos.

2) Reclamación escrita fehaciente (lo que debes enviar tú si quieres intentarlo sin abogado)

• Envía una carta certificada o un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido explicando que eres titular, describiendo el uso indebido y pidiendo la retirada inmediata y la proposición de indemnización o licencia. Adjunta prueba básica (capturas, enlaces).
• Pide también que conserven las versiones originales y documentación de quién autorizó el uso.

3) Negociación y acuerdo (puedes hacerlo solo o con abogado)

• Muchas empresas responden proponiendo pagar una licencia o indemnización. Valora si te interesa aceptar: un acuerdo rápido puede ser mejor que un juicio largo.
• Si te ofrecen una cantidad o una licencia, pide un escrito que incluya reconocimiento de uso y liberación para evitar repetir la reclamación.

4) Vía judicial o medidas cautelares (cuando hace falta abogado y procurador)

• Si la empresa no atiende o niega la autoría, la opción es reclamar judicialmente la cesación del uso y la indemnización por los daños. Para evitar la continuidad del daño puede solicitarse una medida provisional que ordene la retirada del anuncio.
• Antes de litigar conviene valorar la solvencia de la empresa: una sentencia a favor de un insolvente puede ser difícil de cobrar.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta. Sucede con frecuencia: la empresa retira el anuncio o pide disculpas y ofrece pagar una licencia. Es la opción más rápida y menos costosa. Un acuerdo escrito puede contemplar licencia retroactiva y compensación.

2) Acuerdo o conciliación. Puedes cerrar un trato por la vía extrajudicial o mediante un acuerdo en proceso preceptivo si procede. Un acuerdo por una cantidad inferior a la que podrías llegar a demostrar puede compensar si evitas litigio y recuperas tus derechos de explotación. Valora siempre si la contraparte acepta reconocer uso y limitar futuras cesiones.

3) Juicio. Si vas a juicio y ganas, el tribunal puede ordenar la cesación del uso, la retirada de materiales y fijar una indemnización por daños. Si pierdes, puedes tener que asumir las costas judiciales en función de cómo resuelva el juez. Además, una sentencia contra una empresa insolvente puede quedarse en papel si no hay bienes para ejecutar.

Y si ganas, ¿cobras? Solo si la empresa tiene bienes o medios para pagar la indemnización. Por eso es importante comprobar la solvencia y, si procede, solicitar medidas cautelares para asegurar garantías.

Errores que arruinan el caso

• No conservar las versiones originales ni los metadatos del archivo. Sin metadatos te será más difícil probar autoría y fecha.
• Borrar capturas o no certificar el uso en el tiempo. Si el anuncio desaparece, busca pruebas certificadas enseguida.
• Reconocer por escrito que cediste derechos sin hablar antes con un abogado. Un mensaje admitiendo autorización puede cerrar la puerta a reclamar.
• Aceptar una oferta verbal de pago sin documento que impida reclamaciones posteriores.
• No pedir la identidad del tercero que proveyó la obra cuando la empresa dice que la compró en un banco de imágenes.