Para evitar que aduanas retenga mercancías por supuesta infracción, lo esencial es la prevención: comprobar registros de marcas y diseños en los territorios de tránsito, documentar la cadena de suministro y usar contratos que acrediten autorización de uso. Si la mercancía ya está retenida, solicita la información de la autoridad y prepara pruebas de autorización o de no infracción antes de decidir el siguiente paso.
Compara abogados especializados y elige con calma. Análisis de tu caso gratuito.
Ver abogados Sin compromiso · Gratis
Que aduanas retire mercancía por infracción depende de dos cosas principales: si existe una denuncia por parte del titular de derechos y si la mercancía parece vulnerar esos derechos según la documentación y el examen visual. La intervención suele iniciarse porque el titular ha solicitado medidas de intervención ante la autoridad aduanera, aportando indicios de infracción. Otra vía es el rastreo rutinario de envíos con indicadores de riesgo.
Para valorar si la retención es legítima debes comprobar si quien reclama tiene un título válido (marca, diseño o licencia) en el territorio donde operan las aduanas y si la mercancía coincide con las características protegidas. Si tú puedes probar que tienes autorización del titular, o que el bien no es objeto de protección, la retención puede levantarse. En muchos casos, la documentación que acompañe al envío marca la diferencia: factura, certificado de autenticidad, contrato de licencia, documentación técnica y pruebas de que se trata de bienes genuinos o de diseños distintos.
Si trabajas con proveedores internacionales, la ausencia de control sobre la cadena puede exponerte a retenciones. Por eso la prevención documental y contractual es la primera línea de defensa. Si te han notificado una intervención, recopila toda la prueba de autorización y contacta con la autoridad aduanera para conocer los pasos procesales disponibles.
1) Antes de importar o mover mercancía por aduanas, realiza búsquedas de marcas y diseños que puedan aplicarse en los países de tránsito y destino. Comprueba también si existen solicitudes de bloqueo previas para tus productos.
2) Exige a tus proveedores documentación completa: facturas con detalle de origen, contratos de compraventa, manifiestos de transporte y, si procede, certificados de origen y certificados de autenticidad o licencia. Conserva todo en copias organizadas.
3) Incluye cláusulas contractuales de indemnidad con tus proveedores y transportistas que te protejan frente a reclamaciones por infracción, y solicita pruebas de que no se emplean signos ajenos sin autorización.
4) Si la mercancía es retenida, solicita a la autoridad aduanera la notificación formal de la causa y copia de la denuncia. Prepara un expediente con contratos, facturas, fotografías y comunicaciones con el titular de derechos que acrediten autorización o ausencia de infracción.
5) Presenta por escrito las pruebas a la autoridad aduanera y, si procede, valora la negociación con el titular que denunció los hechos: un acuerdo o licencia puede permitirte recuperar la mercancía sin litigio.
6) Si no hay acuerdo, valora la vía judicial o un recurso administrativo. Para ello necesitarás un abogado y la asistencia de un experto que emita un informe técnico que descarte la infracción.
7) Qué puedes hacer tú y qué no: tú puedes reunir la documentación y contactar con el proveedor. Necesitarás abogado para tramitar recursos, negociar con titulares o preparar peritaje técnico que sustente la no infracción.
1) Resolución mediante entrega. La autoridad puede aceptar tus pruebas y levantar la retención, permitiendo la salida de la mercancía. Esto es habitual cuando la documentación acreditativa es clara.
2) Acuerdo con el titular. El titular puede ofrecer una licencia, una devolución o una compensación para evitar iniciar un procedimiento de destrucción o de destrucción ordenada. Un acuerdo suele resolver el problema más rápido pero puede implicar costes.
3) Procedimiento judicial o administrativo. Si no hay acuerdo, la disputa puede acabar en litigio; el tribunal evaluará la documentación y los informes técnicos. Si pierdes, la mercancía puede quedar confiscada o destruida, y podrías sufrir condena en costas. Si ganas, puedes recuperar la mercancía, aunque la ejecución de la sentencia y la recuperación de daños dependen de la solvencia del contrario.
Y si ganas, ¿cobras? Una resolución favorable permite recuperar la mercancía y, en su caso, reclamar daños, pero el cobro efectivo depende de la situación económica del contrario y de si existe responsabilidad contractual de terceros en la cadena de suministro.
Puedes recopilar facturas, contratos y certificados por tu cuenta y entregarlos a la autoridad aduanera. Necesitarás un abogado si la retención no se levanta, si hay riesgo de destrucción o si hay una denuncia judicial. Si te ofrecen un acuerdo o una licencia, consúltalo con un abogado antes de aceptar. En caso de recursos, puedes solicitar justicia gratuita si cumples los requisitos.
Otros problemas frecuentes en abogados de propiedad industrial — marcas, patentes y diseños
La intervención suele iniciarse por la solicitud de un titular de derechos o por controles rutinarios. La existencia de una denuncia no implica que la mercancía sea infractora; hay que evaluar la prueba y la documentación.
La factura ayuda, pero no basta por sí sola. Es conveniente aportar contratos, certificados de autenticidad o licencias y comunicaciones con el proveedor que acrediten la titularidad o la autorización de uso.
Depende del caso. A veces la autoridad permite medidas cautelares cuando hay pruebas claras; en otros supuestos la mercancía queda retenida hasta que se resuelva la reclamación o se alcance un acuerdo.
Si la autoridad ordena la destrucción y no hay acuerdo ni recurso eficaz, pierdes la mercancía y puede haber consecuencias económicas. Por eso es crucial presentar pruebas y explorar acuerdos.
Sí. Si el proveedor ha suministrado mercancía que infringe derechos y tenía obligación de garantizar la legalidad, puedes reclamarle responsabilidades contractuales. Conserva toda la documentación que pruebe la relación comercial.
Te conectamos con los mejores abogados especializados. Consulta gratuita y sin compromiso.
