Abogados San Sebastián de los Reyes

Tenía una cita presencial ayer a las 18:00, y un mail detallándome la cita y diciendo que si no pudiera ir avisara por teléfono o por wasap, y me facilitaron un número para cada cosa. Ayer, día de la cita, las 10:21 mandé un wasap para cambiar mi cita y nadie me respondió, entonces llamé repetidas veces durante la mañana al otro número pero no contestó nadie. Y al día siguiente, o sea, hoy, me mandan un mail diciéndome que no acudí a mi cita. Entonces explico cómo intenté contactar con ellos y horas después me dicen que han tenido un problema informático. Tiene gracia, para escribirme y decirme que he faltado a mi cita no tenían ése problema. Poca seriedad y poca vergͼenza, y encima me toman por tonta. Pero ahora lo agradezco porque he encontrado otro bufete donde para una gestión tan simple como la que requiero no me hacen ir varias veces, y no me cobran 50€ por adelantado, sin si quiera conocerles.

Todo muy bien con ellos y con excelentes resultados.

Nefasta experiencia. Tenía cita concertada y confirmada, en 3 ocasiones, pues me mandaron correo, wasap y llamada telefónica, para confirmar q iba a asistir y recordarme q costaba 50 euros. Cuando llego puntual y nadie me recibe, me llaman por teléfono para decirme q la cita q iba antes q yo se había retrasado y tenía q esperar. He pedido permiso en el trabajo; he perdido un tiempo importante de mi tarde y después de media hora de espera, sin q nadie me diga nada, me he tenido q marchar. Lo peor de todo es q era una primera consulta q me iba a costar eso, 50 euros. Entiendo q se tenga cortesía con un cliente q se retrasa, pero nunca en detrimento y perjuicio del q llega puntual. No obstante, esto me ha hecho comprobar la falta de profesionalidad, de respeto al cliente y de atención. Si esto pasa antes de comenzar una acción judicial, no me quiero imaginar, cuando se pongan las cosas complicadas. Afortunadamente hay muchos abogados dispuestos a atender debidamente a los clientes, sin previo pago de 50 euros y seguramente sin tanta publicidad, más modestos, pero más respetuosos y totalmente eficaces. No se dejen llevar por la publicidad, es todo marketing.