Me descuentan “mantenimiento” del condominio que no me corresponde

¿Tienes razón?

Aquí lo que decide si la retención es válida son tres cuestiones. Primera: el reglamento del condominio y las actas de asamblea. Dichos documentos determinan qué gastos son comunes y cómo se aprobó su cobro. Segunda: la relación entre el contrato de arrendamiento y la obligación de pagar mantenimiento. Si el contrato traslada la obligación al inquilino, ello habrá que demostrarlo; si no lo hace, la exigencia compite con el propietario. Tercera: la prueba de que el gasto correspondía a su unidad y que el monto reclamado corresponde a un servicio realmente prestado. El condominio debe acreditar con facturas y actas cómo aprobó y distribuyó los cargos.

Si el cobro no figura en las actas, la asamblea no lo aprobó conforme al reglamento o no hay factura, la retención probablemente no esté justificada. Por otro lado, si el contrato le obliga a pagar cuotas y usted no las cubrió, el condominio y el propietario pueden pretender cubrir la deuda con la fianza, pero deben demostrar la deuda.

Cómo se soluciona

1) Pida y recopile los documentos del condominio. Solicite copia del reglamento vigente en la fecha en que habitó, las actas de asamblea que aprobaron los cargos, y las facturas de los servicios que alegan. Todo debe estar fechado y con el detalle de la unidad afectada.

2) Compare el contrato de arrendamiento con lo que afirma el condominio y el propietario. Si el contrato señala que usted pagará cuotas o mantenimiento, pida que le muestren la liquidación que justifica el descuento y las facturas correspondientes.

3) Reclame por escrito al propietario y al administrador del condominio. Solicite la aclaración y explique por qué considera que el cargo no le corresponde. Exija que le entreguen comprobantes y el fundamento en el reglamento.

4) Acuda a la asamblea de condóminos o pida que se convoque para aclarar la situación si el dinero fue aplicado sin acuerdo. La asamblea puede ratificar o rectificar cobros, y eso es prueba valiosa.

5) Si sigue la negativa, presente la reclamación ante la autoridad civil para exigir la devolución de la fianza o impugnar la retención. Un licenciado puede acompañar con demanda y solicitar la exhibición de documentos y peritajes contables si la cuantía lo amerita.

Usted puede reunir documentos y pedir aclaración; un abogado es útil cuando hay que impugnar ante tribunales, cuando hay conflicto con el administrador o cuando el condominio se resiste a mostrar las actas y facturas.

Qué puede pasar

Primero, la administración puede rectificar y devolver la fianza si no tiene base para el cobro. Segundo, puede alcanzarse un acuerdo o conciliación entre propietario e inquilino sobre la parte que corresponde pagar. A veces resuelven con un pago parcial y una promesa de regularización. Tercero, el asunto puede terminar en juicio civil para reclamar la fianza. En juicio, el juez ordenará exhibir documentos y valorar la legalidad del cobro; si pierde la parte demandante, puede quedar cargada con costos procesales. Si gana, la sentencia se ejecuta contra quien resulte responsable.

Y si gana, ¿cobras? La ejecución depende de la capacidad patrimonial del demandado; si el propietario o el condominio no tienen bienes embargables, la sentencia puede quedar como reconocimiento sin cobro inmediato.

Errores que arruinan el caso

• No pedir actas o facturas y aceptar explicaciones verbales del administrador.
• Firmar finiquitos sin revisar el detalle de los cargos.
• No revisar el reglamento antes de mudarse o al recibir el contrato.
• Dejar pasar comunicaciones sin conservar acuses de recibo que prueben la reclamación.
• Enfrentarse al administrador sin documentar la negativa a exhibir documentos.