JBC Visas

Excellent service, case manager very expirenced and straight forward

Nunca me tomo el tiempo para escribir reseñas, pero en esta ocasion lo amerita. Llegamos por referencia de dos personas que tuvieron muy buenas referencias antes de la pandemia, y si, al momento de iniciar el tramite fueron muy amables y atentos. Sin embargo, al estar el tema del COVID en medio las citas en el consulado se estaban dando en año y medio o dos años. La cita nos tocó en Febrero de 2024, les platicamos de la necesidad de que el proceso pudiera acelerarse y nos comentaron que si, que les estuvieramos marcando continuamente cada dos semanas para que revisaran si había fechas mas cercanas y reagendarnos la entrevista. Se hizo tal cual, y no contestaban, la ultima ocasión que se habló para revisar si se podía conseguir una cita mas rapido la respuesta fue "ustedes pagaron para que se hiciera el tramite no para adelantar citas". Con esta respuesta, decidimos continuar el tramite en otro lado, pedimos las contraseñas y la documentación necesaria para poder hacer esto, despues de varias llamadas sin respuesta mis papas tuvieron que ir a Montemorelos (cabe mencionar que vivimos en CD Mante Tamps) para que se les pudiera proporcionar la información que a medias nos dieron , ya que faltaba un documento que tuvimos que estar pidiendo por llamada. Por ultimo, tuve la necesidad de editar mi información laboral por un cambio de trabajo y ya no pude acceder al formulario porque la pregunta de seguridad que acordamos cuando se generó el mismo a inicios del tramite fue cambiada, hablé y no me quisieron proporcionar la información con el argumento que: Nos pidieron la contraseña y clave para ingresar y ya se los mandamos asi que nosotros ya cerramos el tramite. La verdad, esperaba mas apoyo de parte de su equipo, sin emabrgo nos hicieron muchas trabas y nos las dieron largas para entregar la información por la que pagamos.

Excelente personal, te ayudan mucho y te dan herramientas que te pueden servir para obtener tu visa, la verdad recomendado al mil.

Buen lugar para poder tramitar su visa o renovar te atienden rápido y a tiempo muy buen servicio.

Excelente servicio y buen trato solos se recomienda

Los mejores en visas, recomendación de primera, aclaran todas tus dudas, excelente servicio.

Buena atención, las citas para el pasaporte es más rápido que en Monterrey

Son muy amables para con el cliente. Y arreglan los trámites.