Euroroots

Me gustó mucho la atención que recibí. Me hicieron un preanálisis revisando mis actas y determinaron que no era candidato para el proceso. Todo esto fue sin costo, lo cual demuestra su honestidad y profesionalismo. Muy buena experiencia.

El proceso fue muy claro desde el principio. Nos confirmaron enseguida que cumplíamos con los requisitos y pudimos iniciar con mi familia sin complicaciones. Todo el equipo fue muy amable y nos orientaron en cada paso.

Excelente servicio y la atención al cliente es muy buena.. en mi experiencia todo el trámite de mi familia salió exitoso. Muchas gracias

Adrián es súper despota, se burla de ti al contestarte sarcásticamente, no sabe tener atención al cliente. Agrégale que contestan cuando quieren, solo el día que te va a llamar para asegurar que hagas trámites con el, es el único día que te habla bien. Haces preguntas y se enoja! No te entrega el árbol genealógico como debería , pagas muchísimo por el y te entrega solo la lista de los nombres. Si tienen oportunidad de hacer algo con el, les recomiendo desaprovecharla. Estoy leyendo comentarios y no podemos estar todos equivocados, también estoy haciendo una lista de personas que se sientan afectadas para proceder en conjunto. Contáctenme .

Me han ayudado mucho, en especial Monica Argüello, siempre resuelve mis dudas de manera cálida y respetuosa.

Los seguí porque salieron con Roberto Martínez, pero la verdad es que su servicio al cliente es pésimo. Se tardan muchísimo en contestar, te piden documentos, los envías y luego te los vuelven a pedir, solo para después ignorarte otra vez. Pésima atención. Ojalá mejoren, porque así no van a llegar lejos.

Excelente atención, muy amables, personal y profesional.

Pésimos. Creemos que son una estafa, no contestan nunca el teléfono y no sabemos si van a cumplir. Evítense la pena.