Bufete Jurídico Universitario BUAP
“Es un excelente lugar para asesorate juridicamente. La mayoria son gente universitaria que todavia no terminan de graduarse y aun asi considero que e…”
Sobre Bufete Jurídico Universitario BUAP
El Bufete Jurídico Gratuito de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) ofrece atención presencial en Barrio de Santiago (Calle 11 Poniente 1315, Puebla) de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Es una unidad de la BUAP que brinda asesoría y, cuando procede, representación legal sin cobro de honorarios; en la práctica participan estudiantes en servicio social y pasantes supervisados por especialistas. Atiende asuntos en penal, familiar, civil, mercantil, laboral, agrario y amparo; la sede dispone de extensiones telefónicas internas para coordinación de citas.
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Opiniones
He ido en algunas ocasiones para solicitar asesoría en algunos asuntos y la atención había sido bastante buena, sin embargo, hace unas semanas mi experiencia fue distinta. Acudí hace unos cuantos meses a solicitar asesoría por un incumplimiento de contrato de un cliente, en esa ocasión me atendieron dos jóvenes, un chico y una chica, que al exponerles mi situación y mis temores sobre el asunto, basado en experiencias anteriores con otros abogados, el joven tomó a mal mis puntos de vista y la conversación empezó a convertirse en un debate político muy acalorado por parte del muchacho, por lo cual traté de evitarlo dirigiendo la conversación hacia la chica; afortunadamente el muchacho ya estaba cumpliendo su ciclo ahí y ya no hubo necesidad de evitarlo. En la conversación con la joven, ofreció su apoyo para hacer una visita a mi contraparte para hacerle entrega de una invitación para resolver nuestro conflicto a través de una mediación que se daría ahí mismo, en el Bufete Jurídico. La carta invitación fue redactada por la joven estudiante y acordamos revisiones por WhatsApp para definir varios puntos de acuerdo que se propondrían en la mediación; después de tener lista la última versión de la carta, acordamos la fecha y hora de entrega, comprometiéndome a hacerme cargo de los gastos por viáticos. Desafortunadamente esa fue la última comunicación que tuve con la chica ya que después no me contestaba los mensajes ni las llamadas; así pasaron unos meses por lo que supuse que probablemente la chica habría concluido su ciclo en el jurídico. Debido a mi interés por continuar resolviendo mi asunto, volví a presentarme en el bufete jurídico, esta vez fui atendido por dos amables chicas estudiantes a las que les expliqué los detalles de mi situación, me ofrecieron apoyo y me informaron que asignarían un número a mi caso, por lo que consideré necesario informarles que anteriormente ya se me había asignado un turno. En ese momento volteo a ver hacia otro escrito y veo a la chica que dejó de contestar mis llamadas, riéndose y secreteandose con una de sus compañeras mientras me observaban. La joven que ahora me estaba atendiendo me preguntó el nombre de la persona que me había atendido anteriormente a lo que tuve que responder. Posteriormente fui citado para que mi caso fuera analizado por el abogado titular, uno de los profesores. Acudí nuevamente a la cita y esta vez me recibió el profesor, abogado titular y la muchacha que me había atendido desde el inicio y en una actitud muy agresiva, trató de justificar el hecho de dejarme en visto sin dar continuidad a mi caso, supongo que se sintió evidenciada sin considerar que para mí, este asunto me resulta muy importante. Pero lo que me desconcertó aún más, fue la actitud del abogado titular que parecía con ánimos de confrontarme con su alumna, juzgando algunas de mis acciones en la controversia con mi contraparte. En un momento me sentí como si estuviera discutiendo con los abogados de mi contraparte. Desafortunadamente tuve que aguantar una reacción de mi parte ya que antes de pasar a asesoría, me hicieron firmar un papel en el que, entre otros puntos, se habla de tratar con respeto a los abogados y aspirantes a abogados, no obstante la chica no dejaba de dirigirse a mí en tono humillante teniendo a su profesor como testigo. Otra chica del jurídico se dio a la tarea de corregir la carta invitación que anteriormente me habían hecho y el abogado fue muy tajante en aclarar que la carta debía entregarla por mis propios medios. El día de ayer acudí a la cita para la mediación pero lamentablemente mi contraparte no llegó, mostrando nulo interés en resolver la controversia. Cabe destacar que a la hora pactada de la cita, no llegaron, ni el abogado titular, ni la chica que de mala manera me había atendido, sino hasta media hora después. Minutos después de haber llegado y de percatarse de que mi contraparte no había asistido, trataron de seguirme "asesorando" pero yo, ya no estuve interesado.
Es un excelente lugar para asesorate juridicamente. La mayoria son gente universitaria que todavia no terminan de graduarse y aun asi considero que esta en un alto nivel considerando esa trava, la mayoria te lo solucionan o te ayudan a bsucar a alguien que pueda solucionarlo. No cobran como tal pago de honorarios sino que tan solo de transporte y necesidades basicas por lo cual, si sobretodo tienes problemas laborales (algo muy normal en esta ciudad por desgracia) es tu mejor opcion.
Me parece excelente, para la gente que somos se escasos recursos que nos apoyen gracias y excelente día
Atiende una señora de malos modos con papa en la boca, no quiere trabajar, no asesora ni da apoyo a adultos de la tercera edad. No dan informes, no se toman el tiempo de escucharte, te tratan como tonto. Fui a tramitar la pensión alimenticia de mi mamá y la señora quería que lleváramos el juicio resuelto de una vez, dijo que el deudor alimentario no está obligado a pagar pensión, no haría nada si no llevábamos antes una hoja de mediación. No nos pasó a ningún despacho ni nos atendió con dignidad, nos trató como tontos en la entrada del bufete. Deberían capacitar a sus abogados y poner a gente trabajadora y empática.
Excelente atención y servicios, dese el primer día fui atendida y asesorada de muy buena manera y con mucha paciencia. Concluí mi trámite con éxito. Gracias al Lic. Miguel Alatriste del área de lo familiar.
Dra Lilia Cedillo por favor ponga atención en como trabajan en el bufete jurídico BUAP, en el área de penal (Lic Hugo) falta de ética, nula asesoría, comunicación y desinterés por mi asunto, no supervisa a sus alumnos que no saben ni redactar una denuncia y después de un año algún estudiante te avisa que pases por tus papeles porque el asunto ya está archivado ¿Esa es la misión del bufete jurídico BUAP? También cheque las instalaciones
Les contaré mi experiencia asta el momento para que las personas decidan bien si acudir a estos servicios gratuitos. En el mes de noviembre acudí a las instalaciones el trato es bueno solo que la señora que estava en su momento en recepción tenia una mala atención . Mi caso se trata de un incumplimiento de combenio. Como ya lo mencione, en el 14 de noviembre de 2023 me hacerque a las instalaciones me comentaron lo que se tenia que hacer y al día de hoy 13 de febrero de 2024 no se a realizado nadamas que el mombramiento de los abogados que me reprecentarian, solo eso, creo que por ser tema familiar y deberían tener más empeño ya que esta de por medio mi menor. me hacerque a las instalaciones por falta de empleo y a la vez para recomendar a algunas personas de mi localidad que necesitan de los servicios gratuitos ya que no contamos con suficientes recursos el trámite es lento muy lento y en mi caso para temas familiares no lo recomendaría, de cualquier manera Estaré informando quizas las cosas mejoren. Espero y les sirva mi experiencia asta el momento para que lo tengan en cuenta. Buen día. Bueno para concluir el día 28 de febrero y no se llevó a cabo ninguna acción, no lo recomendaría en casos en donde están de por medio menores de edad buscaré más opciones ya que me comentan que ahun faltan detalles por realizar el escrito que se realizaría he esperado ya estos casi 4 meses ... me deje llevar por mi desesperación y falta de recursos y solo me deje llevar por que es de la buap, quisaz solo me toco mala suerte, solo espero y a alguien le sirva mi experiencia.
Que pena que nos vendan algo como gratuito y nos hagan gastar en demasiadas cosas y lo peor es que ni siquiera apoyen pues mi asunto me lo tardaron medio año y ni siquiera lo empezaron poniendo muchos pretextos y además me pidieron para el desayuno y ya no me an querido devolver mis documentos Que desprestigio de una universidad que se piensa que es buena escuela pero a mi la licenciada rocio no me apoyo en nada sino todo lo contrario Me esta perjudicando al apoderarse de mis documentos que no me a querido regresar Pido apoyo al gobierno del estado para que acabe con este fraude
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la asesoría en el Bufete Jurídico BUAP?
El servicio se ofrece de forma gratuita; reseñas de usuarios indican que no se cobran honorarios y que en ocasiones solo se solicita apoyo para transporte o necesidades básicas.
¿Qué áreas del derecho atiende el Bufete Jurídico BUAP?
Atiende, según la BUAP, materias como penal, familiar, civil, mercantil, laboral, agrario y amparo.
¿Cuál es el horario y dónde está la sede principal?
La sede principal está en Calle 11 Poniente 1315, Barrio de Santiago, Puebla. El horario publicado por la unidad es lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
¿Cómo solicito una cita o atención?
Acude directamente a las instalaciones en Calle 11 Poniente 1315 durante el horario señalado o consulta el sitio oficial del Bufete Jurídico de la BUAP para información de contacto y jornadas comunitarias.
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