Impago de certificados de obra: reclamación por trabajos realizados

¿Tienes razón?

Para saber si tu reclamación es sólida debes valorar tres elementos técnicos y probatorios:

1. Naturaleza del documento que reclamas. Un certificado de obra firmado por la dirección facultativa o por la comunidad de propietarios (según el contrato) suele constituir prueba relevante de la prestación y del porcentaje ejecutado. Si el certificado carece de firma o no corresponde con el contrato, su fuerza es menor.

1. Concordancia entre lo ejecutado y lo certificado. Debes poder demostrar que las partidas facturadas corresponden con los trabajos ejecutados: mediciones, fotografías, partes de trabajo, albaranes de materiales y registros de entrada y salida en obra.

1. Estado del procedimiento contractual. En obras públicas o en contratos con adminstraciones o empresas grandes hay trámites internos (aprobaciones, retenciones, visados) que condicionan el cobro. También importa si existe una cláusula de certificación final o de liquidación que modifique cantidades.

Si tienes certificado firme que reconoce el importe y pruebas del trabajo, tu posición es fuerte. Si el certificado está impugnado o es parcial, tendrás más trabajo para justificar la parte no pagada.

Cómo se soluciona

1. Reúne la documentación técnica y administrativa

• Localiza el contrato, los proyectos, los presupuestos, los certificados firmados, las actas de replanteo y recepción, partes de intervención y albaranes de materiales.
• Exporta informes de la dirección facultativa y, si los hay, de la supervisión o la gerencia.

1. Emite un requerimiento fehaciente

• Envía un burofax con acuse y certificación de contenido a la empresa/administración o a la persona responsable del pago. Expón el certificado, adjunta copia y solicita el pago o aclaración.
• Guarda el justificante: si hay respuesta, ajústala y valora negociar.

1. Depende de si es obra privada o pública

• En obra privada la reclamación se tramita entre partes; un procedimiento monitorio puede impulsar el cobro de facturas basadas en certificados. Si la parte se opone fundadamente, la vía judicial ordinaria es el siguiente paso.
• En obra pública suele haber vías administrativas: recursos, dictámenes de la intervención y, a veces, retenciones. En contratos con la administración, el procedimiento contencioso-administrativo entra en juego si la administración deniega el pago.

1. Calcular y documentar las partidas pendientes

• Si reclamas por capítulos o unidades, presenta la medición detallada: hoja de cálculo con partidas, unidades ejecutadas, precios y totales apoyados en albaranes y partes de obra.

1. Procedimiento judicial y ejecución

• Si no hay acuerdo, plantea el procedimiento monitorio frente a la empresa privada o, en casos complejos, demanda declarativa con abogado y procurador. Para administraciones, asesórate en derecho administrativo si el impago obedece a un rechazo de certificación.

Qué puedes hacer solo y qué necesita profesional

• Puedes reunir pruebas, certificar métricas y enviar el requerimiento fehaciente. Si hay conflicto técnico sobre mediciones o si la parte contraria impugna el certificado, necesitarás arquitecto técnico o perito y abogado para presentar la demanda.

Qué puede pasar

1) Pago tras tu requerimiento

• Muchas veces el requerimiento bien documentado provoca el pago inmediato, sobre todo si el impago es por descuido o por bloqueo administrativo.

2) Acuerdo o negociación

• Un plan de pagos, la aceptación parcial de cantidades o la emisión de un finiquito que deje claras las deudas pendientes son soluciones habituales. Valora firmar acuerdos que incluyan garantías si aceptas fraccionamiento.

3) Juicio y ejecución

• Si el caso llega a juicio y ganas, necesitarás ejecutar la sentencia para embargar bienes o cobrar de cuentas. Si la empresa demuestra insolvencia o si la administración tiene razones legales para retener, el cobro puede complicarse. Además, si la dirección facultativa impugna la certificación por errores técnicos, el juez valorará peritajes.

Y si ganas, ¿cobras?

• Una sentencia te da título ejecutivo. No obstante, cobrar depende de la capacidad de la parte de satisfacer la deuda. Si la empresa está en dificultades, puede ser preferible negociar una liquidación acompañada de garantías.

Errores que arruinan el caso

• No conservar las mediciones y partes de obra: sin ellos es difícil probar cantidades.
• Olvidar certificados parciales: cada uno justifica un tramo de la deuda.
• No recurrir administrativamente cuando procede: en obra pública hay pasos previos que, si se ignoran, pueden complicar la vía judicial.
• Firmar finiquitos genéricos que cierren todas las obligaciones sin especificar cantidades pendientes.
• No usar peritos cuando la disputa es técnica: el juez aprecia pruebas técnicas acreditadas.