Me han despedido por ineptitud (despido objetivo), ¿puedo reclamar?

¿Tienes razón?

Que la causal de ineptitud sea improcedente depende de tres elementos principales: (1) que la empresa tenga documentación que pruebe la baja performance o falta de capacidades; (2) que haya habido oportunidades razonables para corregir la conducta o rendimiento (advertencias, planes de mejora, evaluaciones) y (3) que la causal invocada sea la misma que se expuso en el finiquito o carta de despido. Si la empresa no tiene evaluaciones, no te comunicó de forma clara las deficiencias o el motivo del despido no coincide con lo que te dijeron verbalmente, tu posición es sólida.

Además, una causal por ineptitud debe ser objetiva y proporcional: no sirve que el empleador invierta en ejemplos aislados o hechos antiguos que no fueron sancionados previamente. La existencia de evaluaciones favorables, correos donde se te encomiendan tareas o la falta de advertencias formales refuerzan mucho tu reclamación.

Por otro lado, a veces la causal de ineptitud se usa para cubrir despidos que en realidad obedecen a necesidades de la empresa u otras motivaciones. Comparar la realidad del puesto, el trato a colegas y la documentación interna te ayuda a detectar inconsistencias.

Cómo se soluciona

1. Solicita la fundamentación por escrito. Pide copia de la evaluación o de los antecedentes que la empresa afirma tener. Conserva la solicitud y la respuesta.

1. Reúne tus pruebas de desempeño. Junta correos donde se te asignaron tareas y las cumpliste, certificados de cumplimiento, presentaciones, reportes de supervisores y testigos que puedan acreditar tu trabajo.

1. Documenta la ausencia de advertencias. Si no existe un plan de mejora o amonestaciones previas, anota fechas y busca pruebas que lo demuestren.

1. Infórmate sobre la redacción del finiquito. Comprueba que la causal escrita sea la que luego la empresa defiende. Si la carta de despido usa un motivo distinto al verbal, eso puede ser relevante.

1. Intenta conciliación. Lleva tus pruebas y pide lo que buscas: reintegro si procede o indemnización si no hay posibilidad de readmisión. Si la empresa tiene un documento que justifica el despido, pide que lo exhiba en la audiencia.

1. Acude a los tribunales si no hay acuerdo. Un juicio te permite pedir la nulidad del despido por falta de causal probada o reclamar indemnización. La cuantificación y la estrategia procesal requieren asesoría técnica.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta o acuerdo. Es frecuente que la empresa ofrezca una suma para evitar juicio cuando la prueba es débil. Un acuerdo puede ser razonable si asegura pago efectivo y no te preocupa renunciar a acciones.

2) Conciliación o mediación. Puedes lograr un acuerdo que incluya pago y garantías, o medidas intermedias como cartas que no afecten tu historial profesional.

3) Juicio. Si llevas el caso a tribunales, el juez valorará las pruebas. Si la empresa prueba la ineptitud con documentación objetiva y procesos de evaluación, el despido puede sostenerse. Si no prueba, el tribunal puede declarar la nulidad o condenar al empleador a indemnizar. Si pierdes, podrías enfrentar el posible pago de costas o no obtener lo reclamado.

Y si ganas, ¿cobras? La sentencia es título ejecutivo, pero su ejecución depende de la solvencia del empleador: si la empresa no tiene activos suficientes, cobrar puede ser complejo.

Errores que arruinan el caso

• No pedir la documentación que justifica la ineptitud. Sin esa información, es difícil demostrar contradicciones.
• Eliminar correos o archivos que prueban tu trabajo. Conserva respaldos fuera del computador de la empresa.
• Firmar un finiquito que impide reclamaciones sin entender su alcance.
• No usar testigos que puedan corroborar tu buena performance.
• Entrar en confrontaciones públicas que luego se usan en tu contra en la negociación o proceso.