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Errores de Diagnóstico Médico

Un error de diagnóstico puede dar lugar a responsabilidad si el diagnóstico fue negligente y causó un daño evitable. Lo que lo determina es la existencia de una actuación médica que se aparta de la diligencia exigible, la relación causal entre el error y el daño y la documentación clínica. El primer paso es pedir copia completa de la historia clínica y de las pruebas realizadas para que un perito médico la valore.

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¿Tienes razón?

Para saber si hay base para reclamar por un diagnóstico erróneo debes valorar tres cosas: la prueba objetiva (historias clínicas, pruebas de imagen, informes), la relación entre lo actuado y el resultado y el criterio médico aplicable. El error no es lo mismo que un resultado adverso: la medicina no garantiza resultados, pero sí exige diligencia según el estado de la técnica. Si en la historia clínica hay omisiones relevantes, retrasos injustificados en pruebas clave o informes contradictorios, tu posición mejora. La relación causal es clave: hay que demostrar que, de haberse diagnosticado correctamente y en tiempo, se habría evitado o reducido el daño.

Guarda todos los documentos, solicita informes médicos detallados y recoge cualquier comunicación con el centro o el profesional; la documentación es la base del análisis pericial que decidirá si es viable una reclamación.

Cómo se soluciona

  1. Solicita la historia clínica completa y las pruebas. Pide copia de todas las consultas, notas de urgencias, informes de pruebas, alta hospitalaria y cualquier comunicación relevante. Hazlo por escrito y mediante un medio que deje constancia.
  1. Consulta con un médico independiente. Lleva la documentación a otro profesional para una segunda opinión y, si procede, solicita un informe que describa el posible error y la relación causal. Este informe clínico inicial te ayudará a decidir si merece la pena avanzar.
  1. Pericia médica. Si la segunda opinión sugiere negligencia, encarga un informe pericial de un especialista en la materia. El perito debe contrastar la actuación con las guías clínicas y la práctica aceptada.
  1. Reclamación extrajudicial y/o administrativa. Con el informe pericial, puedes reclamar al centro sanitario (público o privado) y a su aseguradora explicando los daños y pidiendo reparación médica y patrimonial. Conserva toda la correspondencia.
  1. Vía judicial. Si no se llega a un acuerdo, la reclamación pasa a la vía contencioso-administrativa en el caso de la sanidad pública o a la vía civil en la sanidad privada. En la vía judicial la pericia es la prueba central; prepara la documentación y presupuesto de daños. Valora el coste de la vía y la posibilidad de acceder a la justicia gratuita si cumples requisitos.

Qué puedes hacer sin abogado: pedir la historia clínica, obtener una segunda opinión y presentar reclamaciones básicas. Necesitas abogado cuando la cuantía es alta, cuando hay que litigar o cuando se plantea la valoración de secuelas permanentes.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta. En muchos casos los centros ofrecen atención complementaria, disculpas y, en ocasiones, compensación o tratamientos adicionales. Esta solución evita pleitos y cierra el conflicto con rapidez.

2) Acuerdo o conciliación. Un acuerdo puede incluir tratamientos correctores, seguimiento y compensación económica. Aceptar un acuerdo puede ser razonable si cubre las necesidades sanitarias y económicas actuales y futuras.

3) Juicio. Si se llega a juicio, el tribunal valorará la actuación médica frente a la diligencia exigible. Si pierdes, puede haber imposición de costas según la dinámica procesal; si ganas, la ejecución de la sentencia para cobrar la indemnización dependerá de la existencia de seguro o patrimonio del responsable.

Y si ganas, ¿cobro? Ganar no garantiza un cobro inmediato: la sentencia obliga, pero su ejecución depende del asegurador o de la solvencia del médico o del centro. Por eso, comprobar desde el inicio si existe póliza y su alcance es relevante.

Errores que arruinan el caso

  • No solicitar la historia clínica completa y pronto. La falta de documentación impide que el perito pueda reconstruir la actuación.
  • Cambiar de médico sin conservar informes y pruebas previas. Las transiciones sin documentos rompen el hilo probatorio.
  • Firmar documentos de conformidad con tratamientos sin consignar disconformidad previa: pueden interpretarse como aceptación.
  • No pedir pericia médica independiente antes de presentar la demanda. Sin pericia, la reclamación suele ser rechazada por falta de prueba técnica.
  • No comprobar la existencia de póliza de seguro o la cobertura: si el responsable no tiene seguro, la ejecución de una sentencia puede complicarse.

¿Necesitas un abogado para esto?

Puedes pedir la historia clínica y buscar una segunda opinión sin abogado. Necesitarás abogado si la reclamación implica secuelas importantes, cuantías relevantes o si te ofrecen un acuerdo. Un abogado especializado y un perito médico harán viable una reclamación judicial compleja. Si cumples requisitos, podrías acceder al turno de oficio.

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Preguntas frecuentes sobre este caso

Sí: tienes derecho a acceder a tu historia clínica en cualquier centro que te haya atendido. Solicítala por escrito y guarda el justificante de la petición. Si tardan o la niegan, reclama por escrito al centro y, si procede, a la autoridad sanitaria autonómica.

Sí: las anotaciones médicas con fecha, exploraciones y derivaciones son pruebas relevantes. Contribuyen a reconstruir el proceso diagnóstico y a valorar si hubo dilaciones o errores.

El perito requiere historia clínica completa, resultados de pruebas, informes de especialistas y cronología de síntomas y actuaciones. Cuanta más documentación y cronología aportes, más fiable será la pericia.

Si admiten responsabilidad pero no ofrecen medidas reparadoras, puedes negociar un acuerdo por escrito o, si no es suficiente, iniciar la vía administrativa o judicial para reclamar la reparación.

Sí: los testimonios profesionales y las anotaciones de enfermería son pruebas valiosas para acreditar tiempos, actuaciones y comunicaciones con el paciente.

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