Los intereses de demora compensan el retraso en el pago; puedes reclamarlos si la deuda está vencida y tienes base para exigirlos. Lo que lo decide es el contrato, la ley aplicable y la prueba del impago. Primer paso: localiza el contrato o la factura que los prevea y reúne los justificantes del impago y del derecho a intereses.
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Tu derecho a reclamar intereses de demora depende de tres elementos: que exista un contrato o previsión legal que los permita, que la deuda esté vencida y que puedas acreditar el impago. Si el contrato establece intereses por demora, normalmente tendrás base; si no lo hace, en determinados supuestos la ley prevé intereses por defecto. Es importante distinguir entre intereses moratorios y otros conceptos como comisiones o penalizaciones: solo reclamas lo previsto o lo que la ley autoriza.
También importa la exigencia previa: en algunos casos conviene reclamar por escrito y dejar constancia de la deuda vencida antes de iniciar acciones. Si el deudor alega que no conocía la obligación o que existía una controversia sobre la factura, tendrás que probar la fecha de vencimiento y la falta de pago. Finalmente, tu remedio práctico depende de la solvencia del deudor: una sentencia que reconozca intereses no garantiza el cobro si el deudor no tiene bienes ejecutables.
Puedes preparar el requerimiento y la documentación, pero si la cuantía es relevante o el deudor anuncia oposición, consulta a un abogado. Contar con representación mejora la probabilidad de una liquidación adecuada y de la ejecución posterior.
1) Se paga tras el requerimiento. A menudo el burofax o la reclamación formal provoca el pago o una oferta de negociación; es la salida más rápida.
2) Acuerdo: quita de intereses o calendario de pagos. El deudor puede ofrecer pagar el principal y negociar los intereses; aceptar una reducción puede ser razonable si asegura cobro efectivo.
3) Litigio y resolución judicial. Si no hay acuerdo, el juez valorará la existencia de la deuda, la validez de la cláusula de intereses y el cálculo. Si pierdes, podrías asumir costas; si ganas, la sentencia servirá para ejecutar sobre bienes.
Y si ganas, ¿cobras? Tener razón no garantiza cobro: si el deudor es insolvente, la sentencia reconoce el crédito pero el cobro dependerá de la existencia de bienes embargables.
Si la cuantía es pequeña y tienes la factura y el impago probado, puedes enviar el requerimiento tú mismo y, si procede, iniciar la vía monitoria. Necesitarás un abogado si el deudor se opone, si el contrato contiene cláusulas complejas sobre intereses o si el deudor es una entidad con representación legal. Un abogado también te ayudará a valorar la solvencia del deudor antes de litigar. Si cumples requisitos, puedes solicitar justicia gratuita para asistencia legal.
Otros problemas frecuentes en abogados especialistas en deudas
Depende: en muchas situaciones la ley prevé intereses por defecto cuando la deuda está vencida y no existe pacto. Sin embargo, hay que revisar el contrato y la normativa aplicable para ver si procede reclamar intereses adicionales.
Con la factura, el albarán o el contrato que demuestra la prestación, y con tus extractos bancarios o contabilidad que muestran la ausencia de abono. Envía un requerimiento fehaciente documentado para dejar constancia del impago.
Sí: un burofax con certificación de contenido es una forma habitual de exigir el pago y dejar constancia de la deuda y de los intereses que reclamas. Es prueba valiosa en juicio.
Puedes aceptar la oferta si compensa y evita costes. Valora la solvencia del deudor y si aceptar la liquidación parcial te interesa más que litigar por intereses que quizá no cobres.
Los intereses se calculan sobre la base acordada o legal y deben estar justificados. Si el contrato fija un límite razonable, ese límite se respeta; las prácticas abusivas pueden ser discutibles en vía judicial o de consumo.
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