¿Qué hacer si has sufrido un accidente de tráfico con lesiones leves?

¿Tienes razón?

En los accidentes con lesiones leves hay tres elementos que determinan si tu reclamación prospera.

1) La responsabilidad del accidente: si la culpa fue del otro conductor o existe una colisión sin responsabilidad apreciable, será más fácil obtener una indemnización. En siniestros con contradicción de versiones, la prueba (testigos, atestados, cámaras) cambia el peso del derecho.

2) La constancia médica de las lesiones: un parte de urgencias, un informe de Atención Primaria o de especialista que describa las lesiones, el tratamiento y episodios de baja o limitación funcional son esenciales. Las lesiones leves suelen tener menos pruebas objetivas; por eso la documentación clínica y la evolución son fundamentales.

3) El registro de gastos y perjuicios: facturas, transporte, días de trabajo perdidos y otros gastos derivados. Aunque las lesiones sean leves, todos estos elementos influyen en la cuantía final.

Si tienes fotos, testigos y partes médicos desde el inicio, tu reclamación es sólida. Si faltan pruebas, podrás reclamar, pero la negociación será más difícil y tal vez necesites una peritación para acreditar secuelas.

Cómo se soluciona

1. Atiende las lesiones y guarda constancia (acción personal). Aunque te parezcan leves, acude a urgencias o a tu médico y solicita informes escritos. Conserva recetas, partes de baja o justificantes de consultas.

1. Documenta el accidente (acción personal). Toma fotografías del lugar, de los vehículos, de las matrículas y de las lesiones. Anota nombre y póliza del otro conductor y busca testigos. Exporta conversaciones de mensajería si hay negociación o reconocimiento.

1. Solicita atestado si procede (acción personal). Si la Policía o Guardia Civil acudió, pide copia; si no, un parte amistoso firmado por los conductores ayuda para la aseguradora.

1. Presenta reclamación a la aseguradora (acción que puedes iniciar). Envía por correo certificado o burofax con certificación de contenido la relación de daños y las pruebas médicas; adjunta facturas y justificantes de gastos.

1. Negocia o busca asesoramiento profesional (cuando necesites ayuda). Si la aseguradora minimiza las lesiones o te hace una oferta baja, valora pedir asesoramiento de un abogado que conozca la valoración del daño corporal y que pueda interponer demanda si conviene.

1. Valora la vía judicial en casos de discrepancia grave (necesidad profesional). Si hay conflicto sobre responsabilidad o indemnización, el procedimiento judicial con perito médico aporta una valoración objetiva.

Qué puede pasar

1) Se paga por la vía extrajudicial: en muchos casos, la aseguradora reconoce la responsabilidad y ofrece una cantidad. Ventaja: cobro rápido y sin juicios. Inconveniente: saldo más bajo que lo que podrías obtener con peritaje.

2) Acuerdo tras negociación o conciliación: cuando hay desacuerdo sobre la cuantía, se puede llegar a un pacto que evite el juicio. Aceptar un acuerdo puede ser sensato si necesitas cobrar pronto y la diferencia respecto a una posible sentencia no compensa el tiempo y riesgo.

3) Juicio: si no hay acuerdo, se demanda. En juicio se practican pruebas, peritajes médicos y, si procede, pruebas de reconstrucción. Si pierdes, existe el riesgo de soportar costas según la resolución judicial; si la demandada es una aseguradora, suele soportarlas más a menudo.

Y si ganas, ¿cobras? Contra una aseguradora solvente, cobrar suele ser viable tras una sentencia firme. Contra un particular sin recursos, la ejecución puede complicarse.

Errores que arruinan el caso

• Ignorar las molestias posteriores: no comunicar nuevos síntomas al médico debilita la prueba de la evolución.

• No conservar facturas y justificantes de gastos: sin ellos, esos importes no se computan.

• Firmar documentos que limiten reclamaciones futuras sin asesoramiento.

• Confiar en acuerdos verbales con la otra parte o con la aseguradora sin confirmación por escrito.

• Retrasar la reclamación y la búsqueda de pruebas que puedan perderse (cámaras, testigos).