Quiero impugnar el peritaje de la aseguradora

¿Tienes razón?

La impugnación de un peritaje de aseguradora se centra en la calidad técnica, la metodología, la documentación y la imparcialidad. No es suficiente decir "no coincido"; hay que demostrar por qué el informe es incompleto, sesgado o erróneo. Tres elementos que determinan si la impugnación es viable: 1) si el peritaje contiene errores técnicos comprobables (mediciones mal tomadas, hipótesis físicas contradictorias); 2) si faltan pruebas básicas que el perito debió recabar; y 3) si existe indicio de conflicto de interés (el perito pertenece a un estudio recurrente de la aseguradora y hay falta de independencia). Si podés producir un peritaje alternativo técnico que rebatá punto por punto al peritaje oficial, tenés fundamento sólido para impugnar.

Además, importa el marco procesal: en sede administrativa o judicial existen reglas sobre cómo impugnar peritajes y cómo aportar prueba pericial adicional. En algunos procedimientos el juez o la autoridad puede ordenar una pericia de oficio o designar un perito tercero de común acuerdo.

Cómo se soluciona

1) Pedí copia íntegra del peritaje: solicitá el informe, anexos, fotografías, mediciones y metodología por escrito. Sin la copia completa no podés preparar una impugnación técnica.

2) Analizá el peritaje con un perito independiente: encargá a un profesional que revise el informe y marque errores, omisiones o supuestos no demostrados. El perito debe fundamentar su crítica y proponer pruebas complementarias.

3) Prepará una impugnación formal: redactá un escrito donde puntualices las falencias técnicas y solicitá la producción de prueba pericial complementaria o contradictoria. Adjuntá el informe del perito independiente y los elementos de prueba que sostienen la crítica (fotos, mediciones, presupuestos).

4) Solicitá pericia de parte o pericia de oficio: según la instancia, podés pedir que se acepte la pericia de parte y que se cite al perito para discutir sus conclusiones, o pedir que el juez o autoridad nombre un perito de oficio neutral.

5) Pedí vista del expediente y probá el conflicto de interés si corresponde: si el perito es recurrente de la aseguradora o hay vínculos, presentá pruebas del vínculo profesional para cuestionar su imparcialidad.

6) Incorporá pruebas complementarias: cámaras, fotos, informes técnicos de talleres o laboratorios, y constancias de mantenimiento que ayuden a reconstruir la verdad técnica del siniestro.

Qué podés hacer sin abogado: solicitar copia del peritaje y encargar un informe técnico de una pericia de parte. Necesitás abogado para formular la impugnación en sede judicial, para peticionar peritajes de oficio, y para defender la prueba técnica en audiencia.

Qué puede pasar

1) Se corrige el peritaje por acuerdo: ante una impugnación bien motivada, la aseguradora puede aceptar un peritaje complementario o modificar su posición para evitar litigio. Es habitual que las partes negocien y lleguen a un acuerdo técnico.

2) Se convoca a perito tercero o se practica pericia de oficio: la autoridad puede ordenar un peritaje neutral que resuelva las discrepancias. Ese peritaje tiene gran peso probatorio y suele ser definitivo para la resolución administrativa o judicial.

3) La prueba pericial termina en juicio: si persiste la controversia, se ventilará en juicio con presentación de peritos, informes, examen y contrainterrogatorio. Si perdés la impugnación, podés afrontar costas; si ganás, la sentencia puede condenar a la aseguradora al pago. Sin embargo, una sentencia favorable puede enfrentar la realidad de la ejecución si la compañía recurre.

Y si ganás, ¿cobrás? Si la sentencia condena a la aseguradora, la ejecución dependerá de la solvencia y de eventuales recursos; muchas veces la sentencia abre la puerta para negociar un pago inmediato.

Errores que arruinan el caso

• No pedir copia completa del peritaje y basar la impugnación en apreciaciones generales.
• Encargar un peritaje de parte sin que contenga fundamentos técnicos contrastables.
• No cuestionar la metodología ni la adecuación de las pruebas tomadas (por ejemplo, mediciones realizadas fuera de parámetros técnicos).
• No probar la posible falta de independencia del perito cuando existen vínculos recurrentes con la aseguradora.
• No preparar a los testigos o peritos para el contrainterrogatorio técnico en audiencia.