Si te han notificado una demanda civil, ¿qué debes hacer?

¿Tienes razón?

Cuando recibes una demanda civil, la pregunta «¿tengo razón?» no se responde con un sí o un no: depende de cuatro cosas concretas. Primero, del contenido de la demanda: hay que saber qué te reclaman (dinero, posesión, daños, nulidad de contrato…). Segundo, de la forma en que te notificaron: según cómo te llegó la notificación se activan distintas obligaciones procesales. Tercero, de la prueba que aporta la parte contraria: contratos, transferencias, correos electrónicos, testigos… Si ya aportó documentos sólidos, tu posición necesita documentación que los contradiga o explique. Y cuarto, de lo que tú puedas probar: facturas, fotos, mensajes, recibos u otros documentos que respalden tu versión.

Si tienes contratos firmados, justificantes de pago o comunicaciones con la otra parte, tus posibilidades de defenderte mejoran mucho. Si no tienes nada y la otra parte aporta prueba documental, la discusión se complica pero no está perdida: puedes centrar la defensa en inconsistencias de la demanda, en excepciones procesales o en testigos que corroboren tu relato. En definitiva: no te dejes llevar por la vergüenza. Es habitual recibir demandas por deudas o por conflictos contractuales; lo esencial es identificar qué se te reclama y qué prueba existe.

Cómo se soluciona

1. Guarda la notificación y haz copias. Digitaliza la hoja y el sello del juzgado; conserva el original.
2. Lee con atención la demanda y el suplico: identifica la pretensión (qué quieren que pagues o que hagas), y las pruebas que adjuntaron. Anota fechas, importes y nombres.
3. Reúne tu documentación: contrato, justificantes de pago, extractos bancarios, mensajes (exporta los chats), fotos con metadatos si las hay, correos electrónicos y cualquier recibo. No borres nada.
4. Extrae y organiza prueba electrónica: exporta conversaciones de WhatsApp o correo en formato legible; no confíes en capturas sueltas.
5. Decide si contestas tú mismo o con abogado. Puedes redactar un escrito de contestación a una demanda por ti mismo si el asunto es sencillo y tienes clara la prueba. En asuntos complejos o cuando la otra parte ya tiene abogado, conviene buscar asesoramiento. Si eliges profesional, vigila si necesitas procurador además del abogado: en muchos pleitos es obligatorio.
6. Redacta la contestación: explica tu versión, aporta pruebas y plantea las excepciones procesales que procedan (por ejemplo, falta de legitimación o de competencia, si procediera). Sé concreto y aporta documentos ordenados.
7. Si la demanda admite negociación, preséntate a propuestas de acuerdo por escrito. Un acuerdo firmado evita riesgos y costes mayores.
8. Si vas a juicio, asegúrate de tener testigos localizados y las pruebas ordenadas. Si pierdes, valora si hay posibilidad de recurso.

Qué puedes hacer hoy sin abogado: guardar y copiar la notificación; reunir y ordenar toda la documentación; exportar conversaciones y hacer fotos con la cámara del teléfono con fecha; enviar un burofax con acuse de recibo para dejar constancia de tu postura si vas a ofrecer pruebas o pedir documentación.

Qué debe hacer un profesional: valorar la prueba, redactar la contestación y las posibles excepciones, coordinar procurador si hace falta, preparar una estrategia probatoria y negociar acuerdos.

Qué puede pasar

1. Arreglo por escrito: muchas demandas terminan con un acuerdo. Un acuerdo te permite fijar plazos y cuantías y evita el coste y la incertidumbre de un juicio. A veces firmar por menos de lo que reclaman compensa si evita costas y un procedimiento largo.

1. Acuerdo en sede de conciliación o mediación: algunas materias permiten o recomiendan un intento previo de acuerdo. Si se llega a un pacto, el resultado se homologa y tiene fuerza ejecutiva.

1. Juicio y sentencia: si no hay acuerdo, el caso llegará a juicio. Si el juez te da la razón, la sentencia te protegerá; si la pierdes, es posible que tengas que pagar la cantidad reclamada y parte de las costas. Si la parte contraria es insolvente, una sentencia puede quedarse sin efectivo detrás: una resolución no garantiza cobrar si el demandante no tiene bienes embargables.

Y si ganas, ¿cobras? Ganar en sentencia te da un título ejecutivo que facilita medidas de cobro (embargos, ejecuciones), pero el cobro depende de la situación patrimonial de la parte contraria: una sentencia no convierte automáticamente la deuda en dinero efectivo si el deudor no tiene bienes o ingresos embargables.

Errores que arruinan el caso

• No conservar la notificación original ni hacer copia certificada: perderás información clave.
• Borrar mensajes o documentos electrónicos que puedan servir como prueba.
• No exportar chats y confiar en capturas simples sin metadatos.
• Firmar acuerdos verbales o reconocer deuda por escrito sin asesoramiento.
• No solicitar pruebas a la otra parte cuando procede (por ejemplo, contrataciones o facturas) y dejar pasar oportunidades de interrogatorio o prueba pericial.