Si el arrendador retiene la fianza sin justificante, normalmente no puede hacerlo. Lo que decide el camino a seguir es si existe inventario de entrada y salida, pruebas de daños y justificantes de reparación. Primer paso: reúne tu contrato, el resguardo de la fianza y fotografías del estado de la vivienda cuando la dejaste.
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Tres elementos serán determinantes para valorar si el arrendador puede retener la fianza: el inventario y estado de la vivienda a la entrega, los justificantes de los gastos que alega el arrendador y la prueba de tu entrega del inmueble en condiciones razonables.
Además, ten en cuenta la normativa autonómica sobre depósito de fianzas: en muchas comunidades se exige que la fianza se ingrese en un organismo o se gestione con unas reglas. Si el arrendador no cumplió con esos requisitos, eso puede jugar en tu favor.
1) Se arregla con una carta o acuerdo. Es frecuente que el asunto se cierre mediante un pago acordado entre las partes. Un acuerdo firmado evita incertidumbres y suele ser la vía más rápida.
2) Conciliación o acuerdo en demanda civil. Si presentas reclamación, muchas veces se llega a un acuerdo en la fase de conciliación que fija cantidad y plazos. Aceptar una cantidad inferior puede ser razonable para evitar largos procedimientos judiciales.
3) Juicio y ejecución. Si el caso va a juicio, el juez valorará las pruebas. Si pierdes, puedes ser condenado a pagar las costas procesales. Si ganas, la sentencia permite ejecutar y embargar bienes del propietario, pero la efectividad depende de que el arrendador tenga patrimonio embargable.
Y si gano, ¿cobro? Una resolución favorable te habilita para ejecutar la deuda, pero la existencia de bienes o cuentas a embargar marca cuánto cobras en la práctica. Contra un propietario insolvente, la sentencia puede quedarse sin ejercicio real de cobro.
La primera carta de reclamación y la recopilación de pruebas puedes gestionarlas tú. Busca abogado si el casero presenta facturas dudosas, si hay oferta de acuerdo o si quieres valorar la viabilidad de una demanda y su ejecución. Si tus recursos son limitados, podrías acceder al turno de oficio y a justicia gratuita para la reclamación.
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Sí. La ausencia de contrato escrito no impide reclamar la fianza, pero complica acreditar términos y plazos. Conserva transferencias, recibos y cualquier comunicación que pruebe pagos y la vigencia del arrendamiento; pueden servir como prueba de la relación contractual.
Fotografías con fecha, vídeos, testigos que estuvieron en la entrega y el resguardo de entrega de llaves son pruebas sólidas. Las comunicaciones por correo o mensaje en las que se acuerda el estado también ayudan. Guarda todo exportado y en varios soportes.
El casero puede usar la fianza para reparar daños debidamente justificados, pero debe acreditar la necesidad y presentar facturas y justificantes. Sin facturas, la retención no está debidamente justificada.
Un presupuesto solo no prueba que se haya realizado el gasto. Lo que cuenta son facturas y justificantes de pago que demuestren que la reparación se ejecutó y se pagó realmente.
Si el propietario alega deudas de suministros, debe aportar facturas y demostrar que esos recibos eran responsabilidad del arrendatario según lo pactado. Sin prueba, la retención no está justificada.
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