Me multaron por usar el celular al conducir

¿Tienes razón?

Lo que decide si puede anular la multa son principalmente tres cosas: qué prueba tiene la autoridad, qué pruebas puede aportar usted y si la sanción cumple los requisitos formales de notificación. La autoridad de tránsito debe fundamentar que usted estaba manejando y usando el celular; eso puede ser una acta del agente, un video o una fotografía. Si la prueba es solo la palabra del agente sin un soporte, su posición es más sólida. Si usted tiene testigos, grabaciones del viaje o datos del teléfono que muestren que no estaba usándolo, refuerza su defensa. También influye la forma en que le notificaron: si la notificación es defectuosa, puede anularse la sanción por vulneración del derecho a la defensa.

No importa si el celular estaba en su regazo o en el soporte: la clave es demostrar qué hacía exactamente y si eso afectó la conducción. Si había una llamada de emergencia o una razón justificada, deberá quedarlo claro con prueba (registros, mensajes, informe médico).

Cómo se soluciona

1. Reúna prueba inmediata. Copie la notificación tal y como llegó; si le entregaron acta en sitio, haga fotos del acta, del agente, del lugar. Descargue registros del teléfono (historial de llamadas, ubicación) y exporte capturas de pantalla de apps que muestren actividad. Si alguien presenció la situación, pida una declaración firmada con datos de contacto.

1. Preserve el material digital. Exporte conversaciones y audios; no confíe en que seguirán en el teléfono. Haga varias copias y guárdelas fuera del dispositivo (correo propio, nube, pendrive).

1. Revise la notificación. Compruebe que aparece identificada la autoridad que impone la multa, la descripción de la conducta, la fecha y la firma o sello correspondientes. Si falta algún dato esencial, anótelo.

1. Presente un recurso administrativo. En la reclamación exponga claramente su versión, aporte la prueba y refiera defectos formales de la notificación si los hubiera. Si hay testigos o datos del teléfono, adjúntelos en formato legible.

1. Si la vía administrativa falla, evalúe recurrir a la jurisdicción contencioso-administrativa. Un abogado ayuda a preparar la demanda y a presentar la prueba técnica (peritajes sobre grabaciones o peritaje del teléfono).

Qué puede hacer usted solo: recolectar y preservar prueba, presentar la impugnación administrativa y pedir copias de las pruebas que la autoridad dice tener. Cuándo necesitará abogado: si la multa acarrea suspensión de licencia, si la autoridad usó pruebas técnicas difíciles de contradecir o si ya hay procedimiento sancionatorio avanzado.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta o la anulan. En muchos casos la autoridad revoca la multa por falta de prueba o por defectos formales. Una respuesta administrativa admitiendo la nulidad es común.

2) Acuerdo o reducción. Es posible que le ofrezcan una figura administrativa para minimizar la sanción o una amonestación. Aceptar una reducción puede evitar consecuencias accesorias como cursos de seguridad vial o pérdida de puntos.

3) Juicio administrativo. Si se va a juicio y pierde, la sanción se mantiene y puede generarse obligación de pago y efectos administrativos como puntos o suspensión de licencia. Dependiendo de la normativa y de su situación financiera, las costas pueden correr por su cuenta si el tribunal lo establece. Y si gana, la sentencia será ejecutable, pero cobrar depende de la solvencia de la autoridad (no siempre es automático que recupere gastos).

Y si gana, ¿cobra? Una resolución favorable elimina la sanción; no obstante, si usted pagó previamente, puede reclamar la devolución mediante el trámite que corresponda y con pruebas de pago. Rutinas administrativas y el estado financiero de la autoridad determinan la efectividad del cobro.

Errores que arruinan el caso

• No preservar pruebas digitales: borrar chats, fotos o registros del teléfono reduce drásticamente sus opciones.
• Firmar un reconocimiento de hechos en el lugar sin consultar ni leer. Esa firma suele ser usada como prueba en su contra.
• No solicitar copia de las pruebas que dice tener la autoridad (fotos, videos). Si no pide copia a tiempo, pierde chance de analizarlas.
• Esperar pasivamente. Muchas defensas requieren acción rápida para preservar pruebas.
• Contestar informalmente por mensaje a la autoridad sin asesoría; mejor entregue una exposición por escrito y con copia.