Me han multado por usar el móvil conduciendo

¿Tienes razón?

Para saber si su recurso tiene opciones fuertes hay que mirar cuatro cosas: la prueba que sustenta la multa, la identificación de la persona que conducía, la situación en la que se le sorprendó y la proporcionalidad de la sanción. Si la autoridad basa la multa en una foto, esa foto debe mostrar con claridad que estaba usted manipulado el móvil durante la conducción y no, por ejemplo, que el teléfono estaba en un soporte o que el vehículo estaba detenido. Si la constatación se hizo por un agente, su testimonio debe explicar la conducta observada; si la multa procede de un sistema automático, pida acceso al material técnico (imagen, metadatos, registro).

También importa quién figura en la notificación: si el titular del vehículo no era el conductor, el recurso debe señalar la diferencia y pedir identificación del conductor si ello es necesario para la sanción. Finalmente, valore si hubo una causa justificativa (una emergencia que obligó a manipular el teléfono) o si se trató de un uso breve y en condiciones de seguridad; estos matices influyen en la valoración administrativa.

Si cualquiera de esos elementos está débil —foto borrosa, falta de identificación del conductor, omisión de la exhibición del material probatorio— su recurso tiene margen.

Cómo se soluciona

1. Preserve pruebas inmediatas. Haga capturas de pantalla de cualquier notificación o imagen que le hayan enviado, guarde el registro del GPS o de la app que estaba usando y pida por escrito copia íntegra del acta o prueba (imagen/video). Anote testigos y circunstancias: si el vehículo estaba detenido en semáforo o en estacionamiento, reclame que la foto lo refleje.

1. Revise la notificación y pida la prueba. La boleta debe indicar quién impone la sanción y qué norma se invoca. Solicite copia de la fotografía, vídeo o informe técnico. Si no se lo entregan o la prueba es insuficiente, mencione esas lagunas en su recurso.

1. Prepare un recurso administrativo argumentado. Explique por qué la prueba no demuestra la conducta sancionada: por ejemplo, que el teléfono estaba en manos de un pasajero, que el dispositivo estaba en soporte, o que el vehículo estaba detenido. Aporte las pruebas recogidas y ofrezca testigos.

1. Considere la prueba pericial. Si la autoridad se apoya en una imagen de baja calidad, puede requerirse peritaje técnico para analizar metadatos o el ángulo de la foto. Esto suele requerir asistencia profesional.

1. Negociación o impugnación judicial. Si el recurso es desestimado, valore la vía judicial según la importancia de la sanción y las consecuencias sobre la licencia; pese los costes y el tiempo que implica cada opción.

Qué puede hacer usted solo: recopilar pruebas, presentar el recurso y solicitar copias. Cuándo traer abogado: si la sanción afecta la licencia de conducir, si hay riesgo de suspensión o si la prueba es técnica.

Qué puede pasar

1) Solución por escrito: Muchas multas se corrigen cuando el conductor aporta pruebas que muestran que no estaba manipulando el dispositivo o que el vehículo estaba detenido. La entidad puede anular o modificar la sanción.

2) Acuerdo administrativo: La autoridad puede mantener la infracción pero aplicar una sanción menos gravosa o una medida educativa. Aceptar un acuerdo evita la judicialización y sus costes.

3) Procedimiento judicial: Si la entidad confirma la sanción y usted la recurre en sede contencioso-administrativa, el tribunal analizará la prueba. Si pierde el juicio, caerá la sanción y posiblemente las costas; si gana, se anulará la multa, pero la efectividad de la devolución dependerá de la ejecución.

Y si gana, ¿cobro la devolución? La sentencia favorable facilita la devolución del pago si éste se hizo, pero la ejecución depende de la entidad. Si la multa la impuso un particular (p. ej., por acceso privado) la recuperación depende de la solvencia del sujeto.

Errores que arruinan el caso

• Tirar el teléfono o restablecer el dispositivo antes de exportar registros o metadatos.
• No solicitar formalmente copia de la prueba que usó la autoridad: sin eso es difícil rebatir la imagen.
• Firmar un reconocimiento de culpa sin reserva de derechos.
• No anotar testigos o circunstancias del hecho en cuanto ocurren; los recuerdos se degradan.