Se está utilizando mi marca en un NFT sin autorización: ¿qué puedo hacer?
Que usen su marca en un NFT sin permiso puede vulnerar derechos de propiedad industrial y derechos de autor. Lo que determina las opciones son la existencia de registro de marca, la forma del uso y si la plataforma coopera. Primer paso: capture la prueba del uso y reclame por el canal del marketplace pidiendo retirada del contenido.
¿Necesitas abogados especializados en blockchain y criptoactivos?
Compara abogados especializados y elige con calma. Análisis de tu caso gratuito.
Ver abogados Sin compromiso · GratisAbogados especializados en este caso
¿Tienes razón?
Si su marca aparece en un NFT sin autorización, tres factores determinan la solidez de su reclamación: si la marca está registrada, cómo se utiliza en el NFT y el contexto de uso. Un registro vigente de marca ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) facilita demostrar titularidad y la posibilidad de pedir medidas. Sin registro, aun puede protegerse por uso previo y por derechos sobre signos comerciales, pero la prueba es más exigente.
Segundo, el uso que se hace del signo importa: una reproducción simple puede ser distinta a una utilización que implique competencia desleal, asociación falsa con su empresa o aprovechamiento de la reputación de la marca para vender productos o servicios. Tercero, el lugar y la forma en que aparece la marca (en metadata, en imagen, en descripción, como parte del token) condicionan la estrategia: si el marketplace aloja el archivo y hace market de venta, su responsabilidad es mayor que si el NFT circula en wallets sin soporte centralizado.
La normativa colombiana protege la propiedad industrial y la competencia desleal en el Código de Comercio y ante la SIC. Además, si el uso vulnera derechos de autor de obras relacionadas con su marca (logos con diseño artístico), tiene otra vía. La blockchain aporta prueba de la creación y transferencia del NFT, pero raramente establece por sí sola quién tiene derecho a usar la marca.
Cómo se soluciona
- Reúna la evidencia. Haga capturas del NFT, copie el hash, exporte metadata, guarde pantallazos de la página de venta y registros de ofrecimiento y comprador. Documente la fecha en la que detectó el uso y guarde cualquier comunicación con la plataforma. Hágalo usted mismo de inmediato.
- Reclame a la plataforma y pida retiro. Use el mecanismo de reclamaciones del marketplace y exija la retirada del NFT por infracción de marca. Solicite confirmación escrita de la medida y guarde todas las respuestas.
- Si tiene marca registrada, presente procedimiento administrativo ante la SIC. La Superintendencia puede ordenar medidas cautelares y la remoción de contenido en ciertas circunstancias. Adjunte la prueba de titularidad y la evidencia del uso no autorizado.
- Valore la conciliación extrajudicial o una carta de cese y desistimiento. Una carta formal, idealmente redactada por un abogado, puede lograr la retirada rápida del NFT y una compensación si procede. Esta es una medida que suele funcionar cuando el infractor no busca litigar.
- En casos graves, inicie demanda por infracción de marca y competencia desleal en la jurisdicción civil. Solicite medidas cautelares para impedir reventas y pida reparación por los daños sufridos. Si hay indicios penales (falsificación, estafa), presente denuncia ante la Fiscalía.
- Coordine con la plataforma y con proveedores de servicios (por ejemplo, hosting) para retirar material vinculado. En algunos casos la colaboración de la plataforma es suficiente para solucionar el problema.
Acciones que puede hacer usted solo: capturar evidencia, reclamar ante el marketplace y presentar queja ante la SIC. Necesitará abogado para redactar cartas de cese y desistimiento, solicitar medidas cautelares, iniciar procesos judiciales o llevar el caso a la SIC con argumentos técnicos y jurídicos.
Qué puede pasar
1) Retiro voluntario por parte del marketplace. Muchas plataformas retiran contenido cuando se demuestra la titularidad de la marca y el incumplimiento de sus reglas. Esto suele ser la solución más rápida.
2) Acuerdo o conciliación. Puede alcanzarse un acuerdo extrajudicial que incluya desistimiento, compensación y compromisos de no repetición. Un acuerdo evita litigio y posibilita soluciones creativas (licencias, contratos de uso).
3) Litigio o procedimiento ante la SIC. Si no hay acuerdo, puede iniciarse un procedimiento administrativo o demanda civil. La SIC puede imponer medidas y sanciones administrativas. En juicio, si usted pierde, podría afrontar costas; si gana, la sentencia facilitará la retirada y posible reparación, pero ejecutar la reparación depende del patrimonio del infractor.
Y si gana, ¿cobro? La condena puede incluir indemnización, pero cobrar depende de la capacidad económica del demandado y de medidas cautelares exitosas. En entornos cripto, localizar activos puede ser complejo si están en wallets no identificadas.
Errores que arruinan el caso
- No registrar la marca cuando es posible: un registro simplifica la protección.
- No conservar metadatos y hashes del NFT: esos datos ayudan a probar la correlación entre el token y la obra.
- Enviar comunicaciones públicas que reconozcan licencias sin verificar su alcance: puede debilitar su posición.
- Tratar de negociar con el infractor sin documentación: acuerdos verbales o pagos sin contrato pueden cerrar vías legales futuras.
- Esperar demasiado para actuar: la pasividad dificulta medidas cautelares y la preservación de evidencia.
¿Necesitas un abogado para esto?
Si solo quiere que retiren el NFT, puede empezar reclamando a la plataforma y presentando queja ante la SIC. Necesita abogado cuando quiera medidas cautelares, iniciar demanda por infracción de marca o negociación de acuerdos complejos. Si no puede costear un abogado, verifique la posibilidad de acceso a asesoría gratuita o a defensoría especializada en propiedad industrial.
Casos relacionados
Otros problemas frecuentes en abogados especializados en blockchain y criptoactivos
Preguntas frecuentes sobre este caso
No siempre. Puede reclamar por uso indebido basado en uso previo y en derechos de competencia desleal, pero el registro agiliza la protección y facilita medidas administrativas ante la SIC.
Sí. Si la plataforma facilita la comercialización y no actúa cuando se le notifica la infracción, puede tener responsabilidad por incumplimiento de obligaciones frente al consumidor y medidas administrativas.
Si hay indicios de delito, como falsificación o estafa, la Fiscalía puede intervenir. Para cuestiones exclusivamente civiles o administrativas, la vía es la SIC y los juzgados civiles.
La blockchain es, en general, inmutable. Lo que se suele pedir es la retirada del contenido en la plataforma que aloja y la desindexación, y medidas que impidan la comercialización en ese marketplace.
El registro ante la SIC es la prueba más directa. Complementa con facturas, contratos, diseños originales, fechas de uso y registros que demuestren el uso continuado de la marca.
¿Necesitas resolver este problema legal?
Te conectamos con los mejores abogados especializados. Consulta gratuita y sin compromiso.