No me liquidaron cesantías al despedirme

¿Tienes razón?

Que la empresa no le haya entregado o consignado las cesantías es, en principio, una violación de una obligación laboral y puede dar lugar a reclamación. Para saber si su caso tiene fundamento, valore:

1. Periodos trabajados y base salarial: las cesantías se calculan sobre el salario y las prestaciones. Debe comprobar el tiempo laborado y las remuneraciones sobre las que se debe liquidar.
2. Si la empresa consignó a fondo exógeno o directamente entregó las cesantías: verifique en el fondo de cesantías si existe consignación. Si no hay consignación y no le entregaron la suma en mano, la empresa no cumplió con su deber.
3. Comprobantes de pago y de liquidación final: si la empresa entregó una liquidación sin incluir cesantías, o si no hubo liquidación, tiene base para reclamar.
4. Notificaciones previas de incumplimiento: si usted preguntó y la empresa no respondió o no justificó la ausencia de consignación, eso refuerza su reclamo.

Si estos puntos están presentes, la acción es reclamar la cesantía no liquidadas o no consignadas. La empresa puede haber cometido una omisión o, en casos graves, una conducta dolosa.

Cómo se soluciona

1. Reúna documentación: contratos, recibos de nómina, comprobantes de consignaciones previas, extractos del fondo de cesantías y la liquidación final si existe. Si no tiene la liquidación, pida copia por escrito.

1. Verifique en el fondo. Consulte con el fondo al que la empresa está obligada a consignar las cesantías para confirmar si hubo consignación. Si la empresa dice que consignó, el fondo puede certificar o negar la existencia del aporte.

1. Solicite la liquidación por escrito. Envíe un derecho de petición exigiendo la liquidación de cesantías y la demostración de consignaciones. Conserve la respuesta o el acuse.

1. Intente conciliación laboral. Lleve su reclamación a conciliación: muchas empresas resuelven con el pago de la suma adeudada para evitar un proceso. Lleve toda la prueba y la certificación del fondo.

1. Demanda laboral o reclamación administrativa. Si no hay arreglo, presente la demanda para que un juez ordene el pago de cesantías no consignadas y los intereses y sanciones que correspondan. También puede denunciar la conducta ante la autoridad laboral para que se investigue el incumplimiento.

Qué puede hacer solo y cuándo necesita abogado:

• Usted puede verificar en el fondo, solicitar la liquidación y acudir a conciliación. Estas acciones suelen ser efectivas en muchos casos.
• Necesita abogado si la empresa niega o falsea la información, si ofrece un acuerdo y usted duda de su suficiencia, o si hay montos elevados. Un abogado profesional puede solicitar medidas de embargo para garantizar el cobro si procede.

Qué puede pasar

1) Pago tras solicitud o conciliación.

En muchos casos la empresa paga cuando se le solicita por escrito o en conciliación. El pago directo es la mejor solución práctica.

2) Conciliación con pago parcial.

Si la empresa admite deuda parcial, puede proponerse un pago fraccionado o menor; valore si le compensa aceptar versus litigar por la cuantía total.

3) Juicio o sanción administrativa.

Si demanda, el juez examinará la prueba y podrá ordenar el pago de cesantías y de sanciones legales si hay incumplimiento comprobado. Si el empleador es insolvente, la ejecución puede ser un reto.

Y si gana, ¿cobro? La sentencia ordena el pago, pero cobrar depende de la situación patrimonial del empleador. En casos de insolvencia, la ejecución puede tardar y requerir medidas suplementarias.

Errores que arruinan el caso

• No verificar en el fondo de cesantías antes de reclamar.
• No conservar recibos de nómina y liquidaciones: son la base del cálculo.
• Aceptar un pago verbal sin documento que deje constancia de qué se está pagando.
• No pedir la liquidación por escrito o no conservar la respuesta del empleador.
• No actuar cuando detecta la falta: permitir que pase el tiempo sin reclamar facilita la defensa del empleador.