Mi hijo/a me ha contado que lo han tocado en el colegio

¿Tienes razón?

Para saber si hay base para una denuncia considere: la edad del menor, el tipo de conducta que describe (toque, exposición, proposición), si hay testigos o repetición, y la existencia de signos físicos o cambios en el comportamiento. Los relatos infantiles requieren especial cuidado: no presione con preguntas que sugieran respuestas. La consistencia del relato, la presencia de terceros que confirmen conductas extrañas, y cualquier señal física o psicológica refuerzan la necesidad de actuar. Que el hecho ocurriera en el colegio abre la responsabilidad de la institución en cuanto a protocolos de protección y deber de cuidado.

Cómo se soluciona

1. Asegure la contención emocional del menor. Escuche con calma, diga que le cree y que usted va a protegerlo. Evite preguntas sugestivas; pregunte sólo lo necesario para entender si hay riesgo inmediato.

1. Busque atención médica y psicológica. Si hay signos físicos, lleve al niño a un centro de salud para examen y toma de pruebas forenses si los profesionales lo recomiendan. Aunque no haya lesiones visibles, la atención psicológica temprana es importante.

1. Documente el relato de forma respetuosa. Anote lo que el niño dice, con fecha y hora, sin reconstruir ni añadir interpretaciones. Tome nota de testigos, personas presentes y cualquier información que permita identificar a la posible persona agresora.

1. Active los protocolos del colegio. Informe al rector o a la persona responsable de convivencia escolar y solicite que apliquen el protocolo de protección. Exija constancia escrita de la comunicación y de las medidas adoptadas. Si la institución no actúa, deje constancia por escrito y recurra a instancias superiores.

1. Denuncie ante la Fiscalía y protección de la infancia. Presente denuncia penal si hay indicios de conducta delictiva. La Fiscalía tiene líneas de atención y unidades especializadas para menores. Además, puede solicitar medidas de protección que eviten el contacto entre el menor y la persona acusada.

1. Acompañamiento y redes de apoyo. Busque apoyo en entidades públicas, en la Comisaría de Familia, Instituciones de Bienestar Familiar (ICBF) y en organizaciones que trabajan contra el abuso infantil. Estas instituciones ofrecen rutas integrales de apoyo.

1. No enfrente a la persona sospechosa sin plan. Enfrentamientos directos pueden poner en riesgo la investigación y la seguridad del menor. Deje la intervención formal a las autoridades competentes.

Cuándo necesita abogado: si la institución se niega a activar protocolos, si la familia del presunto agresor exige acuerdos o si le presionan para resolverlo sin investigación. Un abogado le ayuda a gestionar medidas de protección y a representar los derechos del menor.

Qué puede pasar

1) Resolución interna con medidas protectoras: el colegio puede aplicar sanciones disciplinarias y medidas de protección inmediatas, como separar al presunto agresor del menor, y ofrecer apoyo psicosocial. Esto puede resolver la situación rápidamente si se maneja con transparencia.

2) Acuerdo o reparación con la familia del agresor: en ocasiones hay acuerdos que incluyen disculpas, reparación o retiro del presunto agresor del centro. Antes de aceptar un acuerdo, evalúe si garantiza la seguridad y la reparación del menor.

3) Investigación penal y posible juicio: si la Fiscalía encuentra méritos, puede iniciar investigación penal. El proceso busca sancionar la conducta, pero la prioridad también es la protección y la recuperación del menor. Si la persona investigada no tiene recursos, la reparación económica puede no ser efectiva.

Y si gana, ¿cobro? Una condena puede ordenar reparación, pero el cobro depende de la capacidad económica del condenado y de la ejecución de la sentencia.

Errores que arruinan el caso

• Interrogar al niño repetidamente o con preguntas sugerentes: puede distorsionar el relato y dañar su credibilidad.
• No documentar la comunicación con la institución educativa: sin constancia escrita, cuesta reclamar incumplimientos.
• Enfrentar directamente al presunto agresor o a su familia: puede provocar represalias o entorpecer la investigación.
• No buscar asistencia psicológica inmediata para el menor: la atención temprana es clave para su recuperación.
• Ignorar el deber de denunciar: la omisión puede perpetuar el riesgo para otros niños.