Que la Seguridad Social calcule mal la base reguladora es más habitual de lo que parece: depende de los periodos y las bases de cotización que se hayan tomado, de la revalorización aplicada y de qué tipos de contrato o prestaciones se han incluido. Lo primero es contrastar las cifras con tus nóminas, certificados de empresa y el informe de bases; el siguiente paso es reclamar por escrito de forma fehaciente ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social.
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Tres factores determinan si realmente hay un error en la base reguladora: qué periodos ha tomado la Seguridad Social para calcularla; las bases de cotización que figuran en esos periodos; y si se han aplicado correctamente las reglas de años o meses computables según la modalidad de pensión. Si guardas nóminas, certificados de empresa o justificantes de ingresos por cuenta propia, y esas cifras no coinciden con las que aparecen en el informe de bases o en la resolución, tu posición es fuerte. Si no conservas documentos, no estás sin opciones: puedes pedir certificación de las cotizaciones a la Seguridad Social y solicitar a las empresas los certificados de salarios, transferencias o resúmenes de nómina. Otra cuestión que influye es si la Seguridad Social ha incluido o excluido periodos de incapacidad, prestaciones o situaciones especiales con reglas específicas; ahí también puede estar la desviación.
Qué puedes hacer tú hoy: pedir tu informe de bases, recopilar nóminas y pedir certificados a las empresas. Qué necesita un profesional: comparar periodos complejos, valorar la correcta aplicación de coeficientes y revalorizaciones, y preparar la reclamación o la demanda.
Y si ganas, ¿cobro? Una sentencia favorable obliga a la Administración a pagar lo que reconozca; sin embargo, el pago efectivo requiere que la Administración tramite la ejecución presupuestaria habitual. En la práctica, suele reconocerse el derecho y la Administración procede al abono, pero el calendario depende de trámites internos.
La primera comprobación y la reclamación inicial puedes hacerlas tú reuniendo el informe de bases y las nóminas. Sin embargo, si la discrepancia es técnica, si la Administración deniega la rectificación o si te ofrecen una solución parcial, merece la pena consultar a un abogado especializado: él valorará la prueba, cuantificará lo realmente adeudado y decidirá si compensa llevar el asunto a juicio. Si optas por demandar, es probable que necesites abogado y procurador; si cumples los requisitos, podrías solicitar asistencia jurídica gratuita.
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Sí, una nómina firmada o un certificado salarial de la empresa son pruebas valiosas para contrastar las bases de cotización. Si la nómina no está disponible, un extracto bancario con el pago del salario puede ayudar, pero lo ideal es obtener el certificado de la empresa que detalle las bases y conceptos.
Sí. Para los autónomos la prueba suele ser la cuota ingresada o la liquidación presentada. Pide a la Seguridad Social el informe de bases y compáralo con tus justificantes de pago y con las declaraciones. Si hay una discrepancia, inclúyela en la reclamación administrativa.
Puedes solicitar el informe de bases o el certificado de periodos y bases que sirvió para el cálculo de la pensión. Ese documento es la base para cualquier reclamación porque recoge los periodos y cuantías que la Administración ha tenido en cuenta.
Puedes pedir a la Seguridad Social que certifique las cotizaciones registradas y, si falta información, aportar otras pruebas como extractos bancarios, contratos, declaraciones de la Renta o testimonios. En algunos casos un perito laboral puede ayudar a reconstruir la historia laboral.
Depende: aceptar puede ser la vía más rápida para cobrar, pero también podrías estar renunciando a cantidades adicionales. Antes de firmar o aceptar, pide por escrito el desglose y valora con un profesional la conveniencia del acuerdo frente a la reclamación completa.
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