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He sido engañado por publicidad falsa o una promoción que no cumplían

Si una oferta o promoción publicitada no se ha cumplido, te han inducido a error. Riesgos: pérdida económica, aceptar condiciones peores y que la reclamación sea desestimada por falta de prueba. Primeros pasos: guarda capturas, anuncios, contratos y comunicaciones; reclama a la empresa por escrito y solicita compensación. Un abogado especializado en consumo valorará la publicidad, preparará la reclamación y coordinará con asociaciones de consumidores si procede. Encontrar un abogado con experiencia en publicidad engañosa puede marcar la diferencia para obtener reparación o compensación.

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