Si te han hackeado y han salido datos personales, lo primero es contener la intrusión y preservar evidencias: aísla sistemas, copia logs y evita modificar datos originales. Riesgos habituales: sanciones por incumplimiento, reclamaciones de afectados y pérdida de confianza de clientes. Revisa qué tipos de datos se han visto comprometidos, quién tiene acceso y si existen copias externas. Primeros pasos: documenta cronológicamente los hechos, avisa a los responsables internos y contacta con tu proveedor técnico. Encontrar un abogado con experiencia en gestión de incidentes puede marcar la diferencia: te ayudará a evaluar la obligación de notificar a la autoridad, redactar comunicaciones a los afectados, coordinar peritos informáticos y preparar alegaciones si aparece una sanción.
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