Me curtan energía por congestión y no me pagan compensación

¿Tienes razón?

Tres factores determinan si puedes exigir compensación cuando te curtan energía por congestión. Primero: la naturaleza del contrato. Un PPA, un contrato de conexión o las reglas del operador del sistema contienen las obligaciones y las fórmulas de compensación. Segundo: la prueba técnica. Registros de SCADA, curvas de inyección, tickets de eventos y reportes del operador son la evidencia que prueba que estabas en condiciones de inyectar y que la reducción fue imputable a congestión. Tercero: el cumplimiento de condiciones operativas. Si la reducción ocurrió porque no cumpliste requisitos técnicos o de seguridad, la contraparte puede tener justificación.

Si en tu contrato o en las reglas del operador existe una cláusula de compensación por congestión y tienes registros que prueban la inyección que no se permitió, tu posición suele ser fuerte. Si no hay documentación técnica o los medidores no coinciden, será más difícil explicar la diferencia entre una reducción justificada y una falta de abono.

Cómo se soluciona

1. Reúne la evidencia técnica y administrativa. Exporta los registros SCADA, reportes de curtailment, órdenes operativas, bitácoras de planta y la correspondencia con el operador o con el gestor de la red. Guarda esas copias en un disco externo y en la nube. Si tienes contratos con condiciones de acceso o PPA, consigue la versión vigente y todas las adendas.

1. Comprueba la comunicación de la reducción. Localiza correos, telegramas, SMS o comunicaciones del operador que ordenen o informen la curtailment. Si la instrucción vino por teléfono, documenta quién llamó y a qué hora y solicita por escrito la confirmación.

1. Solicita un reporte técnico formal al operador o al agente de mercado. Pide el informe que justifica la congestión, incluyendo la base de datos usada, parámetros considerados y la hora exacta del evento. Si el operador tiene un procedimiento de reclamos, inícialo siguiendo sus canales oficiales.

1. Calcula la compensación según tu contrato y las reglas de mercado. Si no te es claro cómo se traduce la energía no inyectada en montos, solicita la liquidación por escrito. Haz tus propios cálculos y compáralos con la respuesta que te den.

1. Reclamo escrito fehaciente. Envía una carta o correo certificado al contratista, al administrador de la red y, cuando proceda, al comercializador, explicando la discrepancia e intentando una solución administrativa. Adjunta la evidencia técnica.

1. Conciliación previa si procede por la vía que corresponda. Algunos conflictos requieren un intento de conciliación previa ante el centro autorizado antes de acudir a la vía judicial o arbitral; verifica el requisito de procedibilidad aplicable según el tipo de actor con el que estás en disputa.

1. Si no hay respuesta o la respuesta es insatisfactoria, valora medidas técnicas y legales: solicitar peritaje independiente, promover medidas cautelares ante la autoridad competente o iniciar la vía arbitral o judicial según tu contrato.

Qué puedes hacer tú solo: reunir y preservar pruebas, solicitar informes al operador y enviar el reclamo por escrito. Cuándo traer un abogado: cuando la contraparte niega la responsabilidad, ofrece una cifra simbólica o el cálculo es complejo y hay riesgo comercial o de liquidez. Un abogado especializado puede coordinar peritajes, traducir cálculos técnicos y presentar reclamos en instancias administrativas o arbitrales.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta o ajuste de liquidación. Es frecuente que la disputa se resuelva cuando entregas la evidencia técnica y pides la rectificación de la liquidación. Un ajuste rápido evita costos y fricciones comerciales.

2) Acuerdo o conciliación. Puedes negociar una compensación o compensaciones parciales teniendo en cuenta la continuidad comercial. Un acuerdo puede incluir medidas para evitar futuras curtailments y cláusulas de compensación revisadas. A veces conviene aceptar menos para obtener pago real y suspender disputas que consumen tiempo.

3) Arbitraje o juicio. Si la disputa escala, puede terminar en arbitraje si el contrato lo prevé o en la vía judicial. Allí pesa la prueba técnica: los peritajes suelen ser decisivos. Si pierdes, podrías quedarte sin la compensación reclamada y con costas si el tribunal así lo decide. Si ganas, la sentencia o laudo puede ordenar el pago; sin embargo, la efectividad depende de la solvencia de la contraparte. Un laudo frente a un actor insolvente puede ser una declaración de derecho que tarde en convertirse en efectivo.

Y si ganas, ¿cobras? Una resolución favorable crea un título y derecho al cobro, pero la ejecución práctica depende de la capacidad de pago de la otra parte y de si existen garantías contractuales que permitan remediar la insolvencia.

Errores que arruinan el caso

• No exportar y preservar los registros SCADA y de medición inmediatamente; los sistemas rotan datos y pueden borrarse.
• Confiar solo en comunicaciones orales: sin constancia escrita, la carga probatoria se complica.
• No solicitar el informe técnico al operador; sin ese informe no puedes confrontar la versión oficial.
• Firmar acuerdos de término sin entender las fórmulas de liquidación o sin reservar el derecho a revisar la contabilidad técnica.