Aduanas retuvo equipos y me aplican multas

¿Tienes razón?

No se puede responder con un sí o un no sin conocer la causa de la retención. Las claves son cuatro: 1) la adecuación de la documentación (factura comercial, packing list, guía aérea/marítima, certificado de origen, licencias o permisos sectoriales), 2) la correcta clasificación arancelaria y el pago de tributos e IGV según corresponda, 3) el cumplimiento de requisitos técnicos o sanitarios—por ejemplo certificados de compatibilidad o autorizaciones de la entidad reguladora—y 4) la conducta del importador: si hubo falta de colaboración, subdeclaración o prueba de valor, la Aduana tendrá más fundamento para sancionar.

Si tus papeles están en regla y la retención es por un error formal, tu posición será solventable presentando la documentación faltante. Si, en cambio, hay indicios de subvaluación o fraude, la autoridad puede imponer medidas y sanciones que exigen una defensa más robusta. Muchas retenciones vienen de clasificaciones incorrectas de equipos eléctricos o de falta de permisos de entidades sectoriales que regulan instalaciones eléctricas o importación de equipos especiales.

Cómo se soluciona

1. Solicita de inmediato copia del acta de verificación y del detalle de las observaciones. Registra la resolución y el expediente administrativo que motiva la retención.
2. Reúne la documentación completa: factura comercial, packing list, conocimiento de embarque o guía aérea, certificado de origen, pólizas de seguro, licencias de importación si aplican, certificaciones técnicas del fabricante, manuales y certificados de conformidad. Si faltó alguno, consíguelo con el proveedor.
3. Presenta el descargo administrativo ante la autoridad aduanera anexando la documentación faltante y explicaciones técnicas que justifiquen la clasificación y el valor declarado. Si la retención se basa en permiso sectorial, tramita ese permiso simultáneamente.
4. Si la Aduana impone multas o ajuste de valor, revisa la posibilidad de garantizar el monto mediante caución o depósito mientras se impugna la resolución; esto puede permitir la liberación de la mercancía en ciertas circunstancias.
5. Si el expediente avanza con sanción, evalúa la impugnación administrativa y la vía contenciosa. Un abogado especializado en comercio exterior puede preparar el recurso y coordinar peritajes de valuación o clasificación.

Qué puedes hacer sin abogado y qué necesita profesional:

• Puedes y debes conseguir y presentar la documentación faltante, tramitar permisos sectoriales y presentar descargos administrativos. Muchas retenciones se resuelven en esta etapa.
• Necesitarás abogado cuando la Aduana aplique sanciones relevantes, cuando se alegue subvaluación o fraude, o si es necesario articular cauciones, medidas cautelares o recursos contencioso-administrativos.

Qué puede pasar

1) Liberación con subsanación: si aportas los documentos y aclaras la clasificación, Aduanas puede liberar la mercancía una vez regularizado el expediente. Esto es lo más frecuente cuando el problema es documental o técnico menor.

2) Acuerdo administrativo: en ocasiones se negocia el pago de ajustes o multas menores y la mercancía se libera tras garantía o pago parcial; esto evita litigios largos y permite continuar con la obra.

3) Sanción y proceso contencioso: si la autoridad sostiene la multa y la subvaluación, el caso puede pasar a la vía contenciosa. Si pierdes, la sanción se mantiene y se corre el riesgo de pérdida económica; si ganas, puedes lograr la devolución de pagos indebidamente cobrados, aunque la vía judicial conlleva costes y tiempos.

¿Y si ganas, cobro? Una resolución favorable que ordena devolución de pagos o levanta multas se cumple, pero si la administración alega otro criterio técnico, la ejecución puede requerir trámites adicionales. Por eso la negociación temprana suele ser práctica.

Errores que arruinan el caso

• No pedir el acta de retención y copia del expediente: sin ello no puedes organizar un descargo eficaz.
• No conservar facturas y certificados del proveedor: la falta de facturación clara complica la defensa.
• No tramitar permisos sectoriales con antelación: equipos que requieren certificación técnica suelen quedar retenidos por falta de autorización.
• Firmar declaraciones erróneas o aceptar ajustes sin consultar: aceptar un ajuste en el momento puede poner fin a opciones de impugnación.
• No garantizar el reclamo cuando es necesario: no ofrecer caución cuando es posible puede prolongar la retención innecesariamente.