Si el arrendador retiene el depósito sin motivo o sin justificarlo con facturas y pruebas, usted puede reclamar su devolución; lo que determina si la retención es legal son el contrato, el estado del inmueble y la prueba de reparaciones. Primer paso: pida por escrito la devolución y solicite las facturas o presupuestos que justifiquen cualquier descuento.
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Su derecho a recuperar el depósito depende de lo establecido en el contrato de arrendamiento, del estado en que entregó el inmueble y de si el arrendador puede probar gastos justificables. Si entregó el domicilio en condiciones similares a las del inicio del arrendamiento, y no existen daños más allá del uso normal, la retención es probablemente injustificada. Si hay daños, el arrendador debe demostrar su existencia y el coste real de reparación mediante facturas o presupuestos.
Otros factores: si usted tiene recibos de pago del alquiler y del pago de servicios, y el arrendador no demostró que hubo deuda o gastos, su posición mejora. También influye la forma de entrega: un inventario de entrega firmado por ambas partes o el acta de entrega reduce la discusión. En contratos donde se establecen depósitos para garantías específicas, el contrato puede permitir deducciones concretas; en otros, el depósito debe devolverse íntegro.
La conducta del arrendador tras la entrega también importa: si no responde a sus requerimientos o propone descuentos arbitrarios, deje constancia por escrito. Si el arrendador alega reparaciones, pida facturas a nombre del arrendador que detallen los trabajos realizados y la relación con el inmueble.
Qué puede hacer ya: tomar fotos del inmueble a su salida, reunir comprobantes y enviar un requerimiento fehaciente pidiendo la devolución y facturas justificativas.
Y si gana, ¿cobra? Cobrar la sentencia depende de que el arrendador tenga bienes embargables o cuentas que permitan la ejecución. Una sentencia es el paso esencial, pero su eficacia práctica requiere que existan medios para cobrar.
La primera carta de reclamación la puede hacer usted y en muchos casos eso basta. Necesitará abogado si el arrendador ofrece un acuerdo económico, si hay que acudir a conciliación o si debe presentar demanda. Un abogado también le ayudará a valorar si procede pedir costas y a ejecutar una sentencia si gana. Si tiene ingresos bajos, pregunte por acceso a justicia gratuita.
Otros problemas frecuentes en derecho inmobiliario
Sólo si el contrato lo prevé y la deducción se justifica con facturas o presupuestos que muestren el gasto real. La limpieza por uso normal no suele justificar retención; el arrendador debe probar que se requirió una limpieza extraordinaria y su coste.
Fotos y videos fechados en el momento de entrega, un inventario firmado por ambas partes o un acta circunstanciada, y recibos de servicios al día. Testigos que presenciaron la entrega también ayudan.
Sí: los recibos y comprobantes de pago son prueba de que no había deuda. Presente esos documentos en su reclamación para desmontar la alegación del arrendador.
Sí. La notificación notarial deja constancia formal de su petición y puede convencer al arrendador de resolver el conflicto. También es buena prueba si se llega a juicio.
No. El depósito compensa daños extraordinarios o incumplimiento. El desgaste por uso ordinario no justifica retención salvo que el contrato establezca lo contrario y sea proporcional.
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