Quiero detener en aduanas la piratería de mi marca

¿Tienes razón?

No toda mercancía con tu marca sin autorización es automáticamente interceptable en aduanas. Para que las autoridades aduaneras actúen, lo relevante es que tengas derechos sobre la marca en México y que demuestres que la mercancía infringida se importa con la intención de comercializar productos falsificados. Si tu marca está registrada en México y puedes identificar lotes, proveedor extranjero y documentos de importación, tu reclamación es sólida. Si no tienes registro, tu capacidad de solicitar medidas aduaneras se reduce, y la vía será depender de otras figuras legales o de la colaboración con distribuidores.

Además del registro, las autoridades valorarán la documentación técnica que permita identificar las falsificaciones: comparativas de etiquetas, fotografías, patrones de empaque y pruebas de que los productos no cumplen especificaciones de autoría. También influye si has denunciado importaciones previas y si existe evidencia de perjuicio económico para tu empresa.

Cómo se soluciona

1. Registra y prepara la documentación de titularidad: Asegúrate de que tu marca esté registrada en México y guarda certificados, descripciones de los signos protegidos y las clases de productos cubiertas. Reúne también manuales de autenticidad y muestras de producto genuino para comparación.

1. Identifica las rutas y pruebas de importación: Consigue información sobre proveedores, órdenes de compra, facturas, números de guía y cualquier indicio de movimientos fronterizos. Las pruebas de comercio internacional facilitan solicitar medidas en aduanas.

1. Solicita inclusión en listas de vigilancia aduanera: Dependiendo de la autoridad competente, puedes pedir que la aduana vigile y retenga mercancías que aparenten infringir tu marca. Adjunta comparativas entre el producto auténtico y la falsificación, instructivos de identificación y certificados de autenticidad.

1. Presenta denuncia administrativa o penal: La importación de mercancía falsificada puede ser objeto de denuncias penales y administrativas. La denuncia permite abrir investigaciones y, en su caso, la imposición de sanciones y decomiso de mercancía.

1. Coordina con autoridades y agentes aduanales: Trabaja con tu abogado y agentes aduanales para preparar actas de verificación y que las inspecciones permitan identificar claramente la infracción. A veces es necesario solicitar avalúos y peritajes técnicos.

1. Medidas cautelares y seguimiento: Si puedes demostrar riesgo de pérdida de la mercancía auténtica o perjuicio continuo, se puede solicitar a la autoridad medidas cautelares para impedir la liberación de los contenedores hasta resolución. Para estas medidas suele ser necesaria la intervención de un abogado especializado.

Acciones que puedes iniciar por tu cuenta: reunir y organizar todas las pruebas de titularidad y prueba de comercialización. Necesitarás asesoría especializada para presentar denuncias ante aduanas, para coordinar peritajes y para solicitar medidas cautelares.

Qué puede pasar

1. Retención y decomiso: Si la autoridad aduanera determina que la mercancía infringe tu marca, puede retener y decomisar los lotes. Esto es efectivo para frenar una operación concreta.

1. Acuerdo con importador o distribuidor: En algunos casos se negocia la destrucción o entrega de mercancía, compensación y compromisos de no volver a importar. Un acuerdo evita litigios largos.

1. Procedimiento penal o administrativo: Se puede abrir una investigación que derive en sanciones para el importador y confiscación de mercancía. Si el proceso avanza, la acción penal puede terminar en sanciones más severas para los responsables. Si no prospera, la mercancía puede liberarse y tendrás que buscar compensación civil, lo que puede ser costoso y lento.

Considera la solvencia del importador: aun con una resolución a tu favor, la ejecución depende de que exista a quién exigir sanciones o reparaciones.

Errores que arruinan el caso

• No preparar muestras comparativas claras entre producto auténtico y falsificación.

• No recabar datos logísticos del envío: sin números de guía o datos del importador, la aduana no puede localizar la mercancía.

• Presentar denuncias sin peritaje: actas y peritajes técnicos fortalecen la actuación aduanera.

• No coordinar con agente aduanal: la falta de comunicación con el agente complica la identificación de lotes en tránsito.

• Esperar a que la mercancía se distribuya: cuanto más tiempo circulen los productos, mayor el daño y más difícil la recuperación.