Mala praxis en el parto y lesión neonatal: pasos para reclamar

¿Tienes razón?

La viabilidad de una reclamación por lesión neonatal depende de tres cuestiones clave. Primero, la existencia de una actuación médica que se apartó de la atención conforme a los estándares aceptados (por ejemplo, retraso injustificado en la intervención, uso incorrecto de instrumentos, administración errónea de medicamentos o negligencia en la vigilancia fetal). Segundo, la relación causal entre esa actuación y la lesión del recién nacido —es decir, que la conducta del equipo médico haya sido la causa de la lesión y no una complicación imprevisible. Tercero, la cuantificación del daño: secuelas neurológicas, parálisis, daño sensorial, necesidad de tratamientos continuos o de rehabilitación prolongada. La historia clínica, los registros de monitorización fetal, los informes de sala de partos y los testigos (personal que intervino o familiares presentes) son esenciales para construir esa relación causal.

Cómo se soluciona

1. Recoja la historia clínica completa y solicitudes de atención. Pida copia de la historia obstétrica y neonatal, registros de monitorización, notas de sala de partos, parte de anestesia y todos los documentos relacionados con la atención perinatal. Solicite además copias de las autorizaciones y consentimientos firmados.

1. Busque atención médica especializada para el niño. Registre diagnósticos, tratamientos, terapias y pronósticos. Estos informes sirven para fijar el alcance del daño y los gastos futuros.

1. Guarde evidencia complementaria. Si dispone de grabaciones, testigos o comunicaciones con el hospital, consérvelas. Anote fechas de atención, nombres de profesionales y circunstancias específicas del parto.

1. Interponer reclamo administrativo ante el establecimiento de salud. Muchos hospitales y clínicas tienen procedimiento interno de queja. Presentar un reclamo formal documentado es un paso que puede generar acceso a expedientes internos y a una respuesta institucional.

1. Solicitar peritajes médicos independientes. Para probar mala praxis suele necesitarse un peritaje que compare la conducta del equipo con estándares clínicos. Un perito independiente valorará si hubo desviación del deber de cuidado.

1. Negociación o demanda civil. Con peritajes y la historia clínica podrá negociar con el establecimiento o elevar la reclamación a la vía judicial en busca de indemnización por daño moral, daño material (gastos presentes y futuros) y daño a la salud del niño. En algunos supuestos puede combinarse con procedimientos administrativos y con una acción de protección si se violaron derechos fundamentales del recién nacido o de la madre.

¿Qué puede hacer usted sola? Pedir y guardar la historia clínica, reclamar administrativamente y obtener informes médicos. ¿Cuándo necesita abogado? Cuando deba coordinar peritajes, cuantificar daños futuros, negociar con aseguradoras o presentar demanda; también si la clínica ya responde con negaciones.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una respuesta del hospital y pago de gastos inmediatos. Algunas instituciones aceptan responsabilidad parcial y ofrecen cubrir tratamientos y terapia. Esto puede resolver necesidades inmediatas, pero evalúe si cubre atención futura.

2) Acuerdo o conciliación. Mediante negociación o conciliación judicial se puede pactar una compensación por daños presentes y futuros. Un acuerdo bien redactado puede garantizar prestaciones médicas continuas y montos para terapias.

3) Juicio civil. En juicio se debate la responsabilidad y la cuantía. El proceso implica peritajes, audiencias y riesgo procesal: si pierde, puede asumir costas. Si gana, la sentencia obliga al pago pero la ejecución depende de la solvencia del obligado. Además, una sentencia puede tardar en convertirse en pago efectivo.

Y si gana, ¿cobro efectivo? Ganar reconoce la responsabilidad, pero cobrar dependerá de que el responsable tenga patrimonio o seguro que cubra la indemnización. Por eso, identificar a la aseguradora y la solvencia del establecimiento es crucial desde el inicio.

Errores que arruinan el caso

• No pedir la historia clínica completa desde el principio.
• Aceptar ofertas verbales del hospital sin documentación escrita.
• No buscar peritaje médico independiente cuando hay daño neurológico claro.
• Firmar documentos de exoneración de responsabilidad sin asesoría.
• Dejar pasar la documentación de terapias y gastos futuros: sin esos comprobantes es difícil cuantificar el daño.