El deudor no me paga los intereses de mora acordados

¿Tienes razón?

Para saber si tiene razón debe comprobar tres cosas: que existe un acuerdo que contempla intereses de mora (escrito o verbal con pruebas), que hubo incumplimiento en el pago principal o en el cronograma y que usted ha calculado y documentado correctamente los intereses según lo pactado. Si el contrato fija intereses de mora y las partes lo aceptaron, el deudor está obligado. Si no hay un acuerdo expreso, la ley puede prever una tasa supletoria, pero la cuestión central es la prueba del monto y del período desde el cual se devengan los intereses.

La naturaleza del documento importa: un contrato firmado o una factura que indique intereses son pruebas claras. Si sólo hay mensajes donde se pactó la tasa, hay que demostrar el acuerdo con esas conversaciones y con la conducta de las partes (por ejemplo, pagos sucesivos que aceptaron la condición).

Cómo se soluciona

1. Localice el contrato, factura o comprobante que contenga la cláusula de intereses. Si no existe un documento formal, reúna correos, mensajes y cualquier prueba de la negociación.

1. Calcule y documente los intereses: prepare un cuadro con el capital adeudado, las fechas de los incumplimientos y cómo llegó a la cifra reclamada. Incluya comprobantes de pagos parciales que afecten el capital.

1. Envíe requerimiento de pago por escrito, adjuntando el cálculo y pidiendo regularización. Guarde constancia de la entrega. A veces una carta técnica firmada por un abogado produce el efecto buscado porque muestra seriedad.

1. Si el deudor no responde, use la vía judicial para la reclamación de cantidad. Si existe un título ejecutivo (por ejemplo, una letra de cambio, pagaré o reconocimiento de deuda firmado), el proceso de ejecución es distinto y puede ser más directo.

1. Si la otra parte pone en duda el cálculo, proponga una pericia contable o experta para que un tercero verifique las cifras.

Qué puede hacer usted sin abogado: reunir prueba, preparar el cálculo básico y enviar el requerimiento. Necesitará abogado si la otra parte impugna la base del cálculo, hay pruebas técnicas que analizar o cuando la suma y la envergadura hacen aconsejable acudir a la vía judicial.

Qué puede pasar

1) Se resuelve con una carta de demanda y el deudor paga los intereses reclamados. Esto ocurre con frecuencia cuando la demanda contiene un cálculo razonado y la otra parte no tiene argumentos de fondo.

2) Acuerdo o refinanciación: el deudor propone pagar intereses parciales o reestructurar la deuda. Si acepta, documente todo y asegure garantías si cree que la otra parte puede incumplir otra vez.

3) Juicio y posible ejecución: en juicio, el juez valorará contratos, comprobantes y cálculos. Si el proceso termina a su favor, obtendrá título ejecutivo para efectuar la ejecución. Si pierde, puede cargar con las costas; si gana pero el deudor está insolvente, el cobro efectivo puede quedar limitado.

Y si gana, ¿cobra? Una sentencia facilita la ejecución, pero si el deudor no tiene bienes embargables, la sentencia será un título sin activo que ejecutar. Por eso conviene, cuando sea posible, asegurar la deuda con garantía real o personal.

Errores que arruinan el caso

• No documentar el cálculo de intereses ni las fechas de incumplimiento.
• Aceptar pagos parciales sin dejar claro cómo se imputan (capital versus intereses).
• No conservar el contrato o la demostración de la tasa pactada.
• Firmar reconocimientos de deuda sin asesoría que puedan limitar futuras reclamaciones.
• No pedir peritaje contable cuando la parte contraria discute las cifras.