Pandemia o emergencia: no me dejan ver al hijo, qué derechos tengo

¿Tienes razón?

En situaciones de pandemia o emergencia, el derecho del menor a la relación con ambos progenitores sigue siendo fundamental, pero el modo de ejercicio puede adaptarse por razones de salud pública. Lo que determinará si tiene razón son tres cosas: primero, si las restricciones están amparadas en normas sanitarias o en recomendaciones oficiales que impidan el contacto presencial; segundo, si la otra parte ofrece alternativas razonables (videollamadas, entregas seguras, visitas con medidas) y usted las rechaza o no; tercero, si la negativa carece de fundamento y perjudica la relación afectiva del menor (por ejemplo, impedir comunicación sin ofrecer mecanismos alternos).

Si las autoridades sanitarias han restringido la movilidad o hay riesgo probado para la salud del menor o de uno de los progenitores, el juez valorará la proporcionalidad de prohibir visitas presenciales. Sin embargo, la mera mención a una «pandemia» no basta: la otra parte debe justificar por qué no pueden ponerse medidas de mitigación. Mensajes donde se niega el contacto sin alternativas y sin fundamento son prueba en su favor.

Cómo se soluciona

1. Documente la negativa. Guarde mensajes, correos y cualquier prueba donde se niegue el acceso presencial y no se ofrezcan alternativas. Anote fechas y personas con las que habló (docentes, médico, testigos) y obtenga certificaciones de la escuela si hay ausencias injustificadas.

1. Proponga alternativas seguras por escrito. Ofrezca videollamadas con horario fijo, recogidas en un lugar neutro, visitas al aire libre con medidas de protección, o el uso de transporte privado con protocolos. Envíe estas propuestas por un medio con constancia de recibido.

1. Agote vías de conciliación. Si la otra parte no responde o rehúsa acuerdos razonables, intente la conciliación extrajudicial para fijar un régimen temporal de visitas o comunicaciones adaptado a la emergencia.

1. Solicite medidas provisionales o tutela. Si la negativa vulnera derechos fundamentales del menor (aislamiento prolongado sin contacto con un progenitor, afectación emocional grave) puede solicitar medidas judiciales urgentes para garantizar comunicación. La tutela puede emplearse cuando hay un riesgo inminente sobre los derechos del niño; de lo contrario, el juez de familia puede dictar medidas temporales.

1. Cumpla las medidas sanitarias. Cuando se acuerda o impone un régimen adaptado, respételo y documente su cumplimiento: conserve registros de videollamadas, fotos de encuentros con protección, y cualquier certificado médico si corresponde.

Distinga lo que puede hacer sin abogado (proponer alternativas, documentar la negativa, acudir a conciliación) y lo que exige asesoría (presentar tutela, solicitar medidas cautelares ante el juez, gestionar peritajes psicológicos si hay afectación del menor).

Qué puede pasar

1) Acuerdo rápido: medio más frecuente. Muchas disputas durante emergencias se resuelven mediante acuerdos que establecen comunicaciones regulares por video y visitas con protocolos. Este resultado protege la relación y evita procesos largos.

2) Conciliación o resolución homologada. Si acuden a un centro de conciliación y firman un acuerdo, ese documento obliga a las partes y facilita la ejecución si hay incumplimiento.

3) Juicio o tutela. Si no hay acuerdo, el juez decidirá según el interés superior del niño, pruebas médicas y peritajes. Si el juez determina que la negativa es desproporcionada, puede ordenar el restablecimiento del régimen de contacto con medidas de bioseguridad. Si pierde, la resolución puede mantener restricciones si el tribunal considera que son necesarias por riesgo para la salud. Costas y ejecución también son consideraciones importantes: un proceso puede implicar gastos y tiempo.

Y si gana, ¿cobro? No suele haber "cobro" en estos casos; la sentencia ordena medidas de contacto y, si procede, ajustes de manutención. El cumplimiento práctico depende de la cooperación de la otra parte.

Errores que arruinan el caso

• No proponer alternativas sensatas y documentadas; la ausencia de propuestas facilita que la otra parte justifique la negativa.
• Ignorar la normativa sanitaria vigente: incumplirla puede volverse en su contra.
• Insultar o amenazar en mensajes: eso empeora la relación y puede usarse en su contra.
• No guardar registro de videollamadas o contactos acordados: sin prueba, difícil probar cumplimiento.
• Llevar al niño a encuentros sin respetar las medidas acordadas: puede justificar la negativa futura del otro progenitor.