Error en sesiones de radioterapia me provocó daños

¿Tienes razón?

No todo daño durante radioterapia es por negligencia. Para saber si tiene caso, considere estos tres ejes:

1. Documentación del tratamiento: el registro de fraccionamiento, plan de radioterapia, dosis administrada, imágenes de verificación y las hojas de sesión (dócumentos que registran cada aplicación) son la base. Si hay discrepancias entre lo planificado y lo administrado, eso señala problema técnico o humano.

1. Mantenimiento y control del equipo: las radioterapias dependen de calibración y control del equipo. Si constan fallas de mantenimiento, falta de controles de calidad o registros técnicos incompletos, puede haber responsabilidad institucional.

1. Relación causal entre error y daño: se requiere que un perito (físico médico, oncólogo radioterápico) determine si la dosis o la región tratada produjo el daño observado y si la conducta del equipo o del personal se apartó de las normas profesionales.

Si los tres elementos confluyen —registro erróneo, falla en control o procedimiento y nexo causal— su caso tiene fundamento.

Cómo se soluciona

1. Reúna la documentación médica y técnica. Solicite por escrito (derecho de petición en IPS o EPS) copia del plan de tratamiento, hojas de sesión, imágenes de planificación y registros de mantenimiento del equipo. Pida también el informe de enfermería y las firmas del personal que participó.

1. Documente el daño. Guarde informes médicos sobre la evolución, fotos de lesiones, informes de hospitalizaciones derivadas y todas las facturas médicas relacionadas.

1. Pida una evaluación especializada. Un oncólogo radioterápico debe evaluar la relación entre la aplicación y el daño. Para la parte técnica puede necesitar un físico médico que analice el plan y la dosimetría.

1. Busque asesoría y peritaje. Un abogado especializado en responsabilidad médica coordina peritos médicos y técnicos (oncólogo, físico médico) que emitan conceptos sobre la desviación del estándar y el nexo causal.

1. Reclame ante la institución y ante el asegurador. Muchas clínicas y hospitales tienen seguros de responsabilidad civil profesional; su reclamación debe dirigirse también al asegurador, que suele gestionar acuerdos.

1. Conciliación y demanda. Si la negociación falla, la conciliación extrajudicial es requisito en muchos casos; luego, se puede presentar demanda civil por responsabilidad médica y material, con peritajes técnicos y médicos.

Acciones que puede hacer solo: solicitar la historia clínica, el plan de tratamiento y las hojas de sesión; pedir segunda opinión médica. Necesitará abogado para coordinar peritos técnicos y litigar o negociar con aseguradoras.

Qué puede pasar

1. Resolución en sede administrativa o acuerdo. A veces la clínica acepta responsabilidad por un error técnico y ofrece tratamiento corrector, rehabilitación o compensación. Es la salida más rápida para obtener terapia y reparación.

1. Conciliación extrajudicial. Un acuerdo formal puede incluir cobertura de tratamientos futuros, pago de gastos pasados y una suma por daño moral. A menudo evita la dilación judicial.

1. Juicio civil. En sede judicial se confrontarán peritos: un fallo puede condenar a la institución o al profesional. Si la parte demandada es insolvente, la ejecución puede complicarse. Si pierde, puede enfrentar condena en costas según lo que establezca el juez.

Y si gana, ¿cobro? Depende de la existencia de seguro o bienes del demandado. Las sentencias contra IPS grandes suelen ser más ejecutables que contra profesionales individuales.

Errores que arruinan el caso

• No pedir de inmediato las hojas de sesión y el plan de tratamiento (son la prueba primaria de lo administrado).
• Desechar o no conservar documentos técnicos, facturas y fotos de las lesiones.
• Confiar en explicaciones orales sin registro: exija todo por escrito.
• No solicitar peritos técnicos que verifiquen la dosimetría y el plan.
• Firmar acuerdos apresurados sin asesoría experta que evalúe la magnitud real del daño y las necesidades futuras.