Multas por diferencias de peso/merma en carga a granel

¿Tienes razón?

Su posibilidad de impugnar una multa por merma o diferencia de peso se apoya en tres elementos esenciales:

1. La cadena de custodia y el momento en que se registró la merma. Si la diferencia aparece tras la recepción por parte del transportador o la terminal, imputarla al cargador requiere prueba de que la pérdida ocurrió antes de su entrega.

1. El método y los instrumentos de pesaje: balanzas, básculas de camión, certificados de laboratorio o certificados de calibración de equipos. Si el equipo o el procedimiento no estaba calibrado o no siguió estándares reconocidos, la multa puede ser improcedente.

1. La documentación contractual: conocimiento de embarque, manifiestos de carga y cualquier cláusula sobre tolerancias de merma. En granel, suele admitirse un margen técnico; si la multa aplica fuera de esas tolerancias, su posición es fuerte.

Si cuenta con certificados de pesaje de origen, informes de muestreo y pruebas de la correcta estiba, puede cuestionar la multa. Si la autoridad presentó un acta técnica sin metodología clara, su defensa debe atacarla por defectos de forma y fondo.

Cómo se soluciona

1. Reúna pruebas técnicas. Busque los certificados de pesaje en origen y destino, informes de muestreo, registros de la báscula, certificados de calibración de equipos y fotografías o videos que documenten la descarga o la estiba. Consigne las condiciones meteorológicas si son relevantes.

1. Solicite por Derecho de Petición copia del acta de pesaje y del informe técnico que motiva la multa a la autoridad portuaria o al inspector que la impuso. Pida detalle del método, la hora, el nombre del operador y el equipo utilizado.

1. Contrate perito en materia de pesaje o evaluación de graneles si la cuantía o el impacto comercial justifican el gasto. Un perito puede emitir informe sobre errores metodológicos o sobre la correcta aplicación de tolerancias.

1. Presente reclamación frente al organismo sancionador o ante la administración portuaria, aportando sus pruebas y el peritaje. Si la reclamación administrativa no prospera, valore la conciliación extrajudicial en derecho o la acción judicial para impugnar la multa.

1. En paralelo, negocie con la contraparte comercial. A veces es mejor acordar una compensación comercial si el riesgo de litigio es alto y si la contraparte busca una solución rápida para evitar multas adicionales o retrasos operativos.

Qué puede hacer usted solo y qué necesita abogado:

• Usted puede reunir la documentación disponible, solicitar el acta y presentar la reclamación administrativa.
• Necesita abogado si hay multas elevadas, si la autoridad amenaza con sanciones adicionales, o si hay una disputa compleja sobre la cadena de custodia o la metodología técnica.

Qué puede pasar

1. Se corrige el acta y se anula la multa. Si se demuestra un error en el procedimiento de pesaje o en la falta de certificación del equipo, la autoridad puede rectificar y levantar la sanción; esto es relativamente frecuente cuando faltan soportes técnicos.

1. Acuerdo o conciliación. Las partes pueden pactar una reducción de la multa o un pago fraccionado a cambio de retirar recursos. Un acuerdo evita el riesgo y los costos de un proceso contencioso.

1. Sanción mantenida y posible demanda. Si la autoridad mantiene la multa y usted la impugna en vía judicial, corre el riesgo de asumir costos procesales si pierde. Además, la ejecución de la sanción puede dar lugar a embargos administrativos o restricciones operativas.

¿Y si gana, cobra? En procedimientos sancionatorios, anular la multa elimina la obligación; recuperar gastos adicionales puede requerir demanda por daños y perjuicios contra quien causó la pérdida, y el cobro depende de la solvencia del responsable.

Errores que arruinan el caso

• No reclamar el acta de pesaje ni exigir la certificación del equipo. Sin eso, no puede controvertir la metodología.

• No conservar documentos de origen ni certificados de calidad y pesaje. La falta de soporte técnico debilita su defensa.

• No actuar con peritos cuando la argumentación técnica es central. Rebatir una metodología sin informe especializado suele ser insuficiente.

• Firmar conformidades en la descarga sin leer la descripción de incidencias; esas firmas suelen servir como aceptación de estado de la carga.