Me despidieron por bajo rendimiento sin evaluación previa

¿Tienes razón?

Tres cosas determinan si el despido por bajo rendimiento sin evaluación previa es cuestionable:

1. La prueba documental de la empresa. Si la compañía basa la causal en un informe escrito con evaluaciones, fechas, faltas concretas y advertencias previas, su posición es más fuerte. Si no existe documentación, y todo es verbal, tu caso mejora.

1. Las oportunidades de mejoría que te dieron. Si te mostraron evidencias, te hicieron una evaluación formal o te ofrecieron capacitación y un periodo para mejorar, la empresa puede alegar que actuó con proporcionalidad. Si nunca hubo retroalimentación ni plan de mejora, el despido podría ser injustificado.

1. El cumplimiento de la forma. En Chile, la causal invocada en la carta de despido es clave: esa causal es la que la empresa deberá defender. Si la carta no explica la razón o confunde hechos, tienes elementos para discutir la causa. Además, si tu contrato o reglamento interno regula evaluaciones y la empresa no siguió ese procedimiento, eso pesa a tu favor.

No basta con que pienses que trabajabas bien; lo decisivo es comparar lo que la empresa afirmó, cómo lo probó y si siguió sus propias reglas.

Cómo se soluciona

1) Reúne y preserva pruebas (qué haces tú):

• Busca tu contrato, el reglamento interno, descripciones de cargo y cualquier correo o WhatsApp donde se hable de tu rendimiento. Exporta conversaciones, haz capturas y guarda archivos en varios lugares.
• Localiza nóminas, comprobantes de horas extras, marcas de asistencia o cualquier registro que muestre cumplimiento de tu jornada.
• Junta evaluaciones anteriores, cartas de reconocimiento, correos donde te asignan tareas y resultados; todo que muestre tu trabajo.

2) Reclamación escrita y fehaciente (qué haces tú):

• Envía una carta o correo dirigido a Recursos Humanos o a tu jefe solicitando que expliquen por escrito los motivos concretos del despido y la documentación que lo respalda. Conserva el comprobante de envío.

3) Trámite administrativo o conciliación (qué puede requerir un profesional):

• En muchos casos iniciarás un trámite ante la autoridad laboral o solicitarás una citación para conciliación. Un abogado laboral te ayuda a preparar la documentación y la solicitud de comparendo ante la Dirección del Trabajo, si aplica.

4) Demanda judicial (cuando hace falta abogado):

• Si no hay acuerdo, podrás demandar para impugnar el despido o para reclamar indemnizaciones que el empleador deba pagar. El abogado revisará la carta de despido, las pruebas de la empresa y preparará el escrito de demanda y la estrategia probatoria.

5) Estrategia práctica:

• Si la empresa ofrece un acuerdo económico, valora con un abogado si compensa comparecer en juicio. Un acuerdo rápido suele resolver sin riesgo procesal y puede ser preferible a un litigio largo.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta o acuerdo: lo más frecuente. Muchas empresas prefieren pagar una suma y evitar el juicio. Si aceptas, pide que el acuerdo sea por escrito y deje claro que no renuncias a derechos no prescritos que no sean objeto del convenio. Valora la firmeza del documento y, si necesitas, pide incluir cláusulas sobre plazos de pago y forma de extinción de obligaciones.

2) Conciliación o acuerdo antes del juicio: en sede administrativa o judicial puede surgir un acuerdo que contemple pago de indemnizaciones. Un buen acuerdo te da seguridad de cobro y evita la incertidumbre del juicio.

3) Juicio por despido injustificado: si se demuestra que la empresa no tuvo fundamentos, el tribunal puede declarar el despido injustificado y ordenará el pago de las indemnizaciones que correspondan según el Código del Trabajo. Pero ojo: una sentencia contra una empresa insolvente puede ser difícil de cobrar; por eso es importante evaluar la capacidad de pago del empleador antes de litigar.

Si pierdes en juicio, lo habitual es que cada parte asuma sus costos procesales; sin embargo, si la demanda carece de fundamento, podrías terminar con costas y gastos. Un abogado te orientará sobre la fuerza de tu caso antes de iniciar el procedimiento.

Errores que arruinan el caso

• Borrar o no conservar mensajes que muestran tu trabajo o la falta de evaluaciones. Exporta y guarda en varios sitios.
• Firmar documentos sin leer: firmar un finiquito con renuncia expresa de derechos puede cerrar la puerta a reclamar posteriormente.
• No solicitar por escrito la explicación del despido: dejar solo comunicaciones verbales dificulta probar la versión de la empresa.
• Aceptar el primer ofrecimiento económico sin consultar: muchas veces la oferta inicial es inferior a lo que podrías lograr con negociación o juicio.
• Hablar mal de jefes o de la empresa en redes sociales: puede usarse en tu contra como prueba de mala conducta.