Aunque haya firmado un NDA, la filtración de información no es improbable: lo que importa es qué contenía el acuerdo, cómo se probó la entrega y qué daño causó. Lo que determina la acción son: alcance del NDA, prueba de acceso a la información y la naturaleza del daño. Primer paso: preservá evidencias técnicas y documentales de la filtración.
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Tener un NDA firmado te da ventaja, pero no garantiza el control automático. La posibilidad de éxito depende de:
1) El alcance y la redacción del NDA: si el acuerdo define qué se considera confidencial, las obligaciones del receptor y las excepciones, tenés un instrumento claro. Un NDA genérico o mal redactado limita tus opciones.
2) Prueba de la filtración y de quién accedió: necesitás demostrar que la información efectivamente salió y que el receptor la divulgó o no la protegió con la debida diligencia. Logs de accesos, emails, capturas y testimonios son esenciales.
3) El daño o riesgo real: la ley y los tribunales ponderan el perjuicio. Si la filtración afectó una negociación, mostró secretos técnicos o dañó la reputación, la reparación puede ser más contundente.
Si el NDA es claro, tenés evidencia de acceso y la salida produjo perjuicio, estás en posición de reclamar; si falta alguna pieza, la discusión será más difícil.
1) Conservá y exportá pruebas (lo que hacés ahora):
2) Evaluá la gravedad y alcance: determiná si la filtración afectó a clientes, inversores o a la propiedad intelectual crítica. Identificá qué información debe ser considerada esencial y qué puede resolverse con correcciones.
3) Intimación: enviá una carta documento al firmante del NDA reclamando el cese de la divulgación, solicitud de devolución de archivos y prohibición de uso. Adjuntá evidencia y exigí medidas de remediación, como eliminar copias públicas.
4) Medidas técnicas y de mitigación:
5) Negociación y remedios: proponé soluciones prácticas (eliminación, rectificación, indemnización por daños) y acordá medidas de no repetición. Si la filtración pone en riesgo una ronda de inversión, exigir medidas rápidas es clave.
6) Si no hay respuesta, actuá judicialmente:
Qué hace la persona sola y qué necesita profesional:
1) Se arregla con una carta: Muchas veces una intimación clara y la obligación de eliminar la información alcanza. El obligado acepta y ejecuta la remediación, y se firma un acuerdo de confidencialidad reforzado.
2) Acuerdo o mediación: Se puede lograr una reparación: eliminación certificada de archivos, disculpas públicas o privadas, y compensación por daños. Esto cierra el tema sin ir a juicio y preserva relaciones comerciales.
3) Juicio y medidas cautelares: Si la divulgación es grave, podés pedir medidas cautelares para que se eliminen contenidos y evitar daño mayor. En el juicio, se busca la reparación y la imposición de obligaciones adicionales. Si perdés en la instancia judicial, podés enfrentar costas y seguir con filtración en manos del público; si ganás, la ejecución depende de la solvencia del demandado.
Y si ganás, ¿cobrás?
Una sentencia puede imponer indemnización y orden de cese, pero el cobro efectivo depende de la capacidad económica del infractor. Por eso la remediación previa y las medidas técnicas son esenciales.
Podés intentar una intimación inicial por tu cuenta y tomar medidas técnicas inmediatas, pero necesitás abogado si la otra parte niega la divulgación, si ofreció dinero por mantener silencio, o si la filtración pone en riesgo clientes o la ronda de inversión. El patrocinio jurídico puede cubrir reclamaciones básicas si cumplís requisitos de acceso gratuito.
Otros problemas frecuentes en abogados para startups
Un NDA bien redactado impone obligaciones de no divulgación, pero su alcance depende de la redacción. Si el inversor recibe información de fuente distinta, la protección del NDA puede ser limitada. Lo importante es recoger pruebas de la divulgación y actuar.
Sí: podés exigir la eliminación y pedir certificación escrita de que se borró. Si no lo hacen, podés solicitar medidas cautelares judiciales para ordenarlo.
Usar la filtración como amenaza puede crear riesgos reputacionales y legales. Es mejor usar la amenaza de acciones legales y la evidencia técnica que la exposición pública como palanca.
Sí. Reforzar la redacción y limitar el alcance a lo esencial reduce riesgos. Además, registrar la entrega con acta o certificado de entrega mejora la prueba de acceso.
No: la protección laboral no autoriza la divulgación de secretos comerciales. Si un empleado filtra información, la empresa puede reclamar en sede laboral y civil, además de aplicar sanciones internas conforme al contrato laboral.
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