Encontrar productos falsificados con tu marca es grave, pero hay respuestas concretas: documentar la falsificación, detectar el canal de venta y presentar denuncia ante las autoridades competentes. Lo esencial es preservar muestras y pruebas de venta para poder exigir retiro, decomiso y reparación del daño ante INDECOPI y autoridades del comercio exterior o policiales.
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Que un artículo lleve tu marca no implica que sea falsificación jurídico‑penal o civil automáticamente; lo que determina si puedes reclamar son tres factores: titularidad de la marca, identidad del producto y prueba de comercialización no autorizada.
1) Titularidad y cobertura: si tienes un registro o un uso previo y demostrado de la marca en Perú, tienes base para reclamar. Si la marca es genérica o descriptiva y no protege los productos en cuestión, la reclamación será más débil.
2) Identidad del producto: una falsificación suele imitar de forma que induzca a error sobre el origen. Si el producto copia elementos clave (logo, envase, diseños) y busca pasar por el tuyo, es más probable que proceda la acción.
3) Comercialización no autorizada: es esencial probar que los artículos se vendieron o se ofrecieron en el mercado peruano. Encontrar publicaciones online, avisos en marketplaces o puestos físicos con las falsificaciones, y conservar muestras, fotos y capturas con fecha es imprescindible.
Si se cumplen estos factores, tienes margen para acciones civiles, administrativas y penales para frenar la distribución y buscar sanciones.
1) Documenta y preserva evidencia
2) Identifica el canal y los responsables
3) Denuncia y notifica
4) Solicita medidas cautelares y decomisos
5) Acciones civiles y reparación
Qué puedes hacer tú y qué necesita abogado
1) Retiro voluntario o por notificación
2) Acuerdo o decomiso administrativo
3) Investigación penal y proceso judicial
Si ganas, ¿cobro? Cobrar la reparación dependerá de la solvencia del infractor y de la capacidad de ejecutar la sentencia o la medida. En empresas con pocos activos puede ser difícil convertir la victoria en dinero.
Puedes iniciar acciones prácticas por tu cuenta: comprar muestras, notificar plataformas y presentar una denuncia inicial. Contrata un abogado si hay lotes grandes, red organizada o la otra parte niega la infracción. Un abogado gestionará medidas cautelares, actuaciones con aduanas y la coordinación con la Fiscalía. Si no puedes pagar, consulta la posibilidad de asistencia legal gratuita para casos con impacto significativo en bienes o empleos.
Otros problemas frecuentes en abogados especialistas en marcas y signos distintivos
Sí. Comprar una muestra y conservar la boleta es una prueba valiosa: muestra el canal de venta, el precio y permite comparar el producto real con el falso. Hazlo con cuidado y documenta todo.
Sí, la mayoría de marketplaces y redes sociales cuentan con procedimientos para bajar contenidos que infringen marcas. Envía la reclamación con pruebas y guarda constancia de la comunicación.
Si hay indicios de importación de falsificaciones, las autoridades aduaneras y INDECOPI pueden actuar para interceptar y decomisar mercancía. Es una vía poderosa si tienes pruebas de importación.
Sí, si hay indicios de delito, especialmente cuando hay producción o comercio organizado. La denuncia penal permite medidas como incautación y diligencias de investigación.
A veces negociar es práctico para casos pequeños: el vendedor retira el producto y acuerda no volver a venderlo. Pero para lotes grandes o redes organizadas, es mejor coordinar con autoridades para preservar pruebas y evitar que el vendedor vuelva a salir al mercado.
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