Si descubres que tu hipoteca tiene una cláusula suelo puedes estar pagando cuotas más altas de lo que correspondería. Puede pasarte que no te informaran adecuadamente o que la cláusula no estuviera claramente explicada en la escritura. Riesgos: pérdida de dinero, dificultades para renegociar y prescripción de derechos si pasa mucho tiempo. Primeros pasos: conserva la escritura, los recibos y las simulaciones de cuota; presenta reclamación al servicio de atención del banco. Un abogado especializado realizará el cálculo de lo pagado de más, preparará la reclamación extrajudicial, redactará escritos y, si procede, interpondrá demanda, controlando plazos y aportando pruebas. Encontrar un abogado con experiencia en cláusulas hipotecarias puede marcar la diferencia en la recuperación de cantidades.
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