Si encuentran copias falsificadas de tu producto, puedes solicitar medidas cautelares para detener la comercialización y asegurar pruebas. Lo que decide si procede la medida es la claridad de tu titularidad, la prueba de infracción y la urgencia del daño. Reúne pruebas fehacientes de tu titularidad y de la falsificación y prepara una solicitud ante la autoridad competente o el juez para pedir aseguramiento y medidas de conservación de pruebas.
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Que existan productos falsificados no implica automáticamente que una medida cautelar prospere. Tres cosas determinan si puedes obtenerla: la titularidad clara de los derechos (registro de marca o prueba de uso), prueba de la infracción y la demostración de que la actividad perjudica o puede destruir la prueba.
Si reúnes estos elementos con cierta claridad, tienes base para solicitar medidas cautelares administrativas o judiciales. Sin registro, tu caso puede seguir adelante si tu uso es demostrable y conocido en el mercado.
1) Reúne pruebas inmediatas:
2) Preserva la evidencia correctamente. Conserva muestras, envases y recibos. Si el vendedor ofrece destrucción o devolución, no aceptes sin documentarlo: solicita acta o intervención de autoridad.
3) Determina la vía: administrativa ante INDECOPI o judicial. INDECOPI puede imponer sanciones administrativas y ordenar medidas que aseguren pruebas; la vía judicial puede dictar medidas cautelares más amplias, como decomiso o cierre de locales.
4) Presenta la solicitud de medidas cautelares. La petición debe incluir identificación del derecho, prueba de titularidad, relación de la infracción y la demostración del perjuicio y del riesgo de desaparición de pruebas. Adjunta todas las pruebas y la cadena de custodia de las muestras.
5) Ejecuta la medida y sigue con la acción principal. Las medidas cautelares son provisionales; sirven para detener la actividad y preservar pruebas mientras se sustancia la demanda principal por infracción. Mantén comunicación con las autoridades y con tus asesores para asegurar la correcta custodia de la mercancía incautada.
Qué puedes hacer tú y qué necesita un profesional:
1) Se resuelve con medidas provisionales y retirada de las falsificaciones. Muchas veces la intervención administrativa logra retirar la mercancía y cerrar puntos de venta en tanto dure el proceso, y los daños se limitan.
2) Acuerdo o decomiso y compensación. En ciertos casos se puede negociar la entrega de inventario a cambio de una compensación o, si la ley lo permite, se procede al decomiso y destrucción de la mercancía falsificada; un acuerdo puede incluir cláusulas de indemnización si se demuestra perjuicio.
3) Juicio principal y riesgo de insuficiencia probatoria. Si no logras probar titularidad o infracción con claridad, la medida cautelar puede levantarse y la acción principal puede perderse. Además, si la otra parte demuestra buena fe o derechos anteriores, podrías enfrentar contra-reclamaciones.
Y si ganas, ¿cobro? Obtener una sentencia favorable abre la posibilidad de reclamar daños y perjuicios, pero cobrar depende de la solvencia del infractor. Por eso, además de la sentencia, conviene evaluar garantías y medidas de ejecución.
Puedes documentar y hacer compras de comprobación tú mismo, pero para solicitar medidas cautelares ante juez o INDECOPI y coordinar peritajes técnicos es recomendable un abogado. Un profesional también asegura la correcta custodia de las pruebas y dirige la acción principal por infracción. Si la empresa infractora es grande o tiene abogados, buscar defensa profesional es casi imprescindible.
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INDECOPI puede imponer medidas administrativas que afecten la actividad comercial y ordenar medidas cautelares para preservar pruebas; si la infracción está acreditada, puede restringir la comercialización en determinados puntos.
Sí, si queda documentada con recibo, fotos y cadena de custodia. Las compras de comprobación son una práctica común para documentar la comercialización de falsificaciones.
No. Destruir o alterar mercancía por cuenta propia puede invalidar la prueba y perjudicar la acción legal. Solicita la intervención de autoridad o acta notarial para preservar evidencia.
Un peritaje técnico que compare el producto auténtico y el presunto falsificado fortalece la prueba, sobre todo en disputas complejas o cuando las diferencias no son evidentes a simple vista.
Investiga la cadena de suministro: los minoristas a menudo no son los productores. Busca datos sobre proveedores y logística; la acción para frenar la reproducción suele dirigirse contra quien fabrica o importa la falsificación.
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