No sé cómo cobrar o pagar impuesto de hospedaje

¿Tienes razón?

La respuesta no es uniforme en todo México: las reglas sobre el impuesto de hospedaje se dictan a nivel estatal o municipal y varían según la localidad. Las principales claves para saber si está obligado a cobrar o pagar son:

1. Identificar la autoridad tributaria local: cada municipio o entidad puede tener su propio impuesto o recargo sobre hospedaje y normas sobre si el gravamen lo cobra el prestador del servicio o lo retiene la plataforma.
2. Verificar la naturaleza del servicio: si ofrece alojamiento turístico por estancias cortas o si su operación es actividad empresarial afecta la clasificación y la obligación de emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) y trasladar impuestos.
3. Revisar el contrato con la plataforma: algunas plataformas actúan como agentes de retención y se hacen cargo de cobrar y enterar el impuesto, mientras que en otros casos la responsabilidad recae en usted como propietario o gestor.

Si la autoridad local exige cobro o entero por parte del prestador y usted no ha estado cumpliendo, tiene una obligación fiscal pendiente. La clave es documentar desde cuándo ofrece el servicio y cómo ha facturado hasta ahora.

Cómo se soluciona

1. Localice la normativa aplicable: consulte la tesorería o el sitio web del municipio o del estado donde está la propiedad para conocer el impuesto sobre hospedaje y sus reglas. Si la web es confusa, acuda presencialmente o llame a la ventanilla fiscal local.

1. Determine su condición fiscal: verifique si su actividad requiere alta ante servicios fiscales federales (como el SAT) y si debe emitir CFDI por cada estancia. Aclare su régimen fiscal y la necesidad de emitir facturas con impuesto al valor agregado u otros conceptos.

1. Revise su contrato con la plataforma: encuentre la cláusula que habla del cobro o retención del impuesto de hospedaje. Si la plataforma retiene impuestos, solicite comprobantes y la periodicidad de entrega al fisco.

1. Emitir comprobantes y registrar operaciones: si corresponde a usted cobrarlo, adapte su tarifario para mostrar el impuesto por separado y emita comprobante fiscal con el desglose que corresponda. Mantenga registros ordenados de ingresos y las retenciones que efectúe la plataforma si aplica.

1. Regularice la situación fiscal: si descubre que omitió la recaudación o el entero en ejercicios anteriores, acuda a la autoridad fiscal local para conocer opciones de regularización y, si procede, solicitar condonaciones, facilidades de pago o convenios.

1. Pida asesoría contable o fiscal: una vez identificadas las obligaciones, un contador o un abogado fiscal puede ayudar a inscribirse, emitir CFDI correctamente y calcular los montos a enterar. Ellos también le indicarán si conviene cambiar la forma de operar (por ejemplo, facturar como persona física o a través de una empresa).

Qué puede hacer usted hoy sin asesor: hablar con la tesorería municipal y con la plataforma para documentar responsabilidades; guardar copia de cualquier retención que la plataforma haya realizado; y organizar los comprobantes que ya haya emitido.

Qué puede pasar

1) Se regula con un ajuste administrativo. Muchas situaciones se arreglan informando y pagando lo que falta con algún cargo por actualizaciones. La autoridad suele preferir la regularización voluntaria antes que imponer sanciones mayores.

2) Acuerdo o convenio de pago. Si la deuda existe, la autoridad municipal o estatal puede ofrecer facilidades o planes de pago. Un acuerdo evita un proceso sancionador y suele ser práctico si la cuantía no está en discusión.

3) Procedimiento fiscal sancionador. Si la autoridad considera que hubo omisión grave, puede iniciar auditoría o sanción administrativa que termine en multa o recargo. En procedimiento sancionador la defensa técnica es importante. Si usted pierde la controversia, deberá pagar además de la obligación original las multas y recargos que la autoridad determine.

Tenga en cuenta que una sanción no siempre impide seguir operando, pero sí complica la relación con la autoridad y puede suponer costos adicionales.

Errores que arruinan el caso

• No revisar la normativa municipal o estatal y asumir que las reglas son iguales en todos lados.
• No exigir comprobantes a la plataforma cuando ésta retiene impuestos. Sin comprobante no puede comprobar que la obligación fue cubierta.
• No emitir CFDI por los servicios prestados cuando la ley fiscal lo exige.
• Mezclar ingresos personales y de la operación turística sin registros separados, lo que dificulta la regularización.
• Esperar a que la autoridad le visite: documente y actúe para regularizar antes de una auditoría.