No responden mi derecho de peticion a la entidad militar

¿Tienes razón?

Que no le respondan no significa automáticamente que la autoridad actuó conforme a derecho ni que usted no tiene recursos. Lo que importa para valorar su caso son tres elementos: 1) si su petición fue presentada por escrito y quedó registrada con acuse o constancia de recepción; 2) el contenido de la petición (si pide información, copia de expediente, aclaración o una actuación concreta) y 3) si la petición fue dirigida a la autoridad competente dentro de la jerarquía institucional. Una petición mal dirigida o informalmente formulada es más difícil de exigir, pero una petición formal con acuse obliga a la autoridad a tramitarla y a emitir respuesta.

También cuenta si existen normas internas que determinan quién debe responder y en qué términos. En materia administrativa y frente a actos de autoridad, la carencia de respuesta puede convertirse en un acto que se puede impugnar, pero necesitará acreditar que presentó la petición de forma adecuada y que la carencia de respuesta le causa un perjuicio o vulnera un derecho.

Cómo se soluciona

1. Verifique la presentación: localice el acuse de recibo o la constancia de entrega. Si no tiene acuse, recabe testigos o cualquier prueba de entrega (fotografías del momento, correo electrónico con marca temporal, certificación notarial de entrega).

1. Reitere la petición por escrito y con constancia: presente una petición de seguimiento en la misma dirección administrativa, adjunte copia de la petición original y solicite que le informen el estado del trámite. Conserve el acuse de esta nueva presentación.

1. Señale la competencia: asegúrese de que la petición esté dirigida a la unidad o persona que legalmente corresponde. Si no está seguro, solicite la orientación por escrito sobre quién es la autoridad competente para atender su asunto.

1. Agote vías internas: utilice los mecanismos de seguimiento internos (instancias de atención al público, oficina de recursos humanos, oficina de transparencia si su solicitud es de acceso a la información). Muchas instituciones militares cuentan con unidades para trámites y quejas; dirija su petición a ellas y pida constancia.

1. Vías externas: si la falta de respuesta vulnera un derecho o impide el ejercicio de una garantía, considere la interposición de los medios de impugnación pertinentes. En casos en los que un acto omitido constituye una conducta de autoridad que afecta derechos, el juicio de amparo puede ser la vía adecuada. Para solicitudes de información pública, también puede acudirse a la instancia de transparencia correspondiente.

Qué puede hacer hoy: escanee y archive la petición original y cualquier acuse; presente una petición de seguimiento pidiendo constancia de estado y copia del expediente.

Qué hace un abogado: redacta y presenta recursos de impugnación, valora si procede amparo por la omisión u otros recursos administrativos, y coordina el ejercicio de acciones para obtener la información o la respuesta.

Qué puede pasar

1) Se arregla con carta: la autoridad puede responder tras recibir la solicitud de seguimiento y entregar la información o la resolución que usted pidió. Es la solución más frecuente y menos costosa.

2) Acuerdo o respuesta formal: la entidad puede emitir una aclaración o una resolución que corrija la omisión y, si procede, reencauce el trámite. A veces se alcanza un compromiso para atender la petición con plazos y acciones concretas.

3) Vía judicial o amparo: si la omisión persiste y afecta derechos, puede promoverse el juicio de amparo o los recursos previstos por la normativa de acceso a la información o derechos administrativos. Si la demanda prospera, la autoridad puede ser obligada a emitir la respuesta y reparar efectos de la omisión. Si no prospera, quedará la decisión administrativa.

Y si gana, ¿cobro?: en general las peticiones de información o respuestas administrativas no generan cobro. Si la omisión causó un daño económico demostrable, la vía procedente para buscar reparación será distinta y su cobro dependerá de la ejecutividad de la sentencia.

Errores que arruinan el caso

• No conservar el acuse de recibo de la petición original.
• Enviar la petición por canales informales sin pedir constancia.
• Dirigir la petición a la persona equivocada dentro de la cadena de mando.
• No agotar las vías internas antes de acudir a instancias superiores cuando la norma lo exige.
• Exigir resultado sin documentar el perjuicio causado por la omisión.