Me llegó una multa de aparcamiento y no era mi coche, ¿qué hacer?

¿Tienes razón?

La fuerza de su defensa depende de tres elementos: la identificación del vehículo en la boleta, la prueba de que su vehículo no estuvo en el lugar y la forma en que la autoridad registró la infracción. Si la multa consignó una placa diferente a la suya, o si el número de serie no coincide, su posición es fuerte. Si la notificación trae una foto donde se ve claramente otro vehículo, también. Si la multa se asoció a su domicilio o a su nombre por error de padrón, está ante un problema de correlación de datos que se puede corregir.

Problemas habituales: confusión por vehículos con placas parecidas, errores en la captura manual de datos, o asignación de la multa al propietario por ser el titular del registro aunque no fuera el conductor. En ese último caso, la defensa será distinta: debe probar que no existió la conducta atribuida.

Cómo se soluciona

1. Solicite copia íntegra de la boleta de estacionamiento y de la evidencia fotográfica o de video que la autoridad tenga. La mayoría de las dependencias posee registros que muestran el vehículo y la ubicación.

1. Compare la placa y el número de serie con su tarjeta de circulación. Si hay discrepancias, reúnalas y haga constar el contraste en un escrito de aclaración.

1. Reúna pruebas que acrediten la ubicación de su vehículo en la fecha y hora señaladas. Fotografías de su vehículo en otro lugar, registros de acceso a estacionamientos, tickets o testigos que confirmen que su auto estaba en otra parte son útiles.

1. Presente una aclaración o recurso administrativo ante la autoridad de tránsito o el organismo municipal que emitió la multa. Adjunte las pruebas y solicite la revocación por error en la identificación.

1. Si la autoridad se niega, valore acudir a la vía judicial para impugnar la resolución. En esa etapa suele requerirse un análisis más técnico de las pruebas y de los procedimientos de captura de datos por parte de la autoridad.

1. Si la multa se asoció a su domicilio vía padrón de propietarios, solicite la corrección del padrón y la rectificación de datos de vehículo.

Qué puede hacer usted solo: pedir la copia de la boleta, presentar la aclaración y aportar pruebas de ubicación. Conviene abogado si la autoridad insiste en la sanción pese a pruebas claras o si la multa trae otras consecuencias administrativas.

Qué puede pasar

1) Cancelación administrativa. Si demuestra que la boleta no corresponde a su vehículo, la autoridad puede revocar la multa y corregir el padrón. Esa es la salida más directa y que evita mayores costos.

2) Acuerdo o corrección de padrón. La autoridad puede aceptar rectificar la información y emitir constancia de la corrección, lo que evita la vía judicial y mantiene su historial limpio.

3) Juicio contencioso-administrativo. Si la autoridad no rectifica, la vía judicial puede ordenar la anulación de la sanción y la corrección del registro. Si pierde el juicio, la sanción se mantiene y puede haber costas. Si gana, la corrección se efectúa, pero la ejecución de la resolución para obtener compensaciones tiene sus trámites.

¿Y si gano, cobro? La anulación deja sin efectos la multa; la devolución de pagos exige un trámite de devolución ante la administración que puede requerir más documentación.

Errores que arruinan el caso

• No pedir la fotografía o el video: sin esa evidencia no puede demostrar la identidad del vehículo.
• No conservar documentos que prueben la presencia del auto en otro lugar.
• Firmar declaraciones de conformidad con la notificación sin verificar datos.
• No corregir su padrón vehicular cuando cambian datos de contacto o dirección, lo que facilita errores de asignación.
• Ignorar la boleta hasta que se acumulen consecuencias administrativas.