Me han extraído piezas por un tratamiento mal hecho

¿Tienes razón?

Tres elementos determinan si la extracción fue responsabilidad del profesional: indicación, técnica y alternativas ofrecidas.

• Indicación: la extracción debe estar basada en diagnóstico claro y justificado. Si el expediente no registra una indicación adecuada o si no se ofrecieron alternativas razonables (endodoncia, tratamiento periodontal, prótesis), hay indicio de mala práctica.

• Técnica y cuidado: una extracción mal hecha que cause daño a estructuras vecinas, fracturas de reborde o reabsorciones por mala técnica puede ser negligente. La técnica empleada debe corresponder al caso clínico.

• Información y consentimiento: debiste recibir información sobre riesgos, alternativas y pronóstico. Ausencia de un consentimiento informado específico para la extracción es un punto a tu favor.

Si la combinación de expediente incompleto, daño técnico y falta de alternativas se presenta, tu reclamación es plausible. El dictamen de un perito odontólogo vincula la conducta con la pérdida de la pieza.

Cómo se soluciona

1. Solicita tu expediente completo: radiografías, notas clínicas, consentimiento informado, prescripciones y registros de seguimiento. Pide copias con acuse.
2. Conserva pruebas: fotos del estado bucal antes y después, recibos, presupuestos y comunicaciones con el profesional.
3. Busca una segunda opinión: un odontólogo independiente (endodoncista, periodoncista o cirujano oral) que evalúe si la extracción fue inevitable o consecuencia de mala praxis.
4. Presenta reclamación al consultorio o clínica solicitando reparación: reposición de la pieza mediante prótesis, implante, reembolso o tratamiento corrector. Registra la respuesta por escrito.
5. Valora la conciliación ante autoridades de protección al consumidor o la mediación privada con peritos técnicos.
6. Si no hay acuerdo, la demanda civil por responsabilidad profesional busca reposición económica o ejecución de la reparación. La prueba pericial odontológica es el eje del litigio.
7. Si hay indicios de conducta dolosa o fraude (por ejemplo, extracciones innecesarias con facturación excesiva), consulta para valorar denuncia penal.

Actuaciones que puedes hacer sin abogado: pedir expediente y segunda opinión. Para coordinar peritos y presentar demanda, la asistencia legal es recomendable.

Qué puede pasar

1. Corrección en el consultorio: muchas veces el profesional ofrece reparar el daño colocando prótesis o implantes sin costo. Es la vía más práctica; exige acuerdo por escrito sobre plazos y garantías.

1. Acuerdo económico: la clínica puede ofrecer reembolso o compensación que permita costear la reposición. Verifica que la oferta cubra todos los costos y la calidad del tratamiento de sustitución.

1. Juicio civil: si no hay acuerdo, la demanda busca que se ordene la reparación o se otorgue indemnización. El resultado depende del dictamen pericial y de la identificación del responsable. Si la parte demandada carece de bienes o seguro, la ejecución puede complicarse.

Si ganas, ¿cobras? La sentencia permite ejecución, pero depende de la existencia de bienes o póliza de seguro que responda por la negligencia. Por ello identificar al responsable legal (profesional o clínica) es clave.

Errores que arruinan el caso

• No conservar radiografías y fotos previas: sin ellas resulta difícil acreditar que la pieza podía haberse salvado.
• Firmar recibos o acuerdos donde aceptas la solución sin detallar si renuncias a más reclamaciones.
• No buscar opinión pericial temprana: cuanto más tiempo pase, más difícil probar el nexo causal.
• No documentar complicaciones o tratamientos posteriores: las infecciones, dolor crónico o mala adaptación deben quedar registradas.