Me multaron por prestar servicio de transporte sin habilitación

¿Tienes razón?

Determinar si la multa procede exige revisar tres ejes: la naturaleza del servicio que prestabas, la prueba de la autoridad sobre esa actividad y el marco normativo local aplicable.

• Naturaleza del servicio: la regulación distingue entre transporte público concesionado, transporte privado remunerado y transporte ocasional. Lo que defina la autoridad como prestación de servicio remunerado es clave. Si llevabas a alguien y no cobrabas o lo hacías de forma esporádica sin contrato, eso puede pesar a tu favor.

• Prueba de la autoridad: fotografías, testimonios de pasajeros, registros de cobros o plataformas electrónicas. Una sanción basada únicamente en la versión del agente sin otros soportes es susceptible de impugnación.

• Requisitos formales: revisar si exigían licencia, permiso municipal, placas de servicio público o seguro especial. Si la autoridad no acreditó la inexistencia de dichos requisitos o los elementos que demuestren que realizabas servicio de manera habitual, tienes elementos para reclamar.

Además, es importante saber si la actuación policial respetó derechos: verificaciones sin orden cuando la ley exige trámite previo, ausencia de medios para presentar prueba o falta de notificación adecuada pueden afectar la validez del acto.

Cómo se soluciona

1. Conserva el comparendo y cualquier documento entregado por la autoridad: actas, fotografías y, si hay, boletas o alegatos de pasajeros.

1. Reúne prueba de tu versión: comprobantes de propiedad del vehículo, contratos de renta si el viaje fue ocasional, mensajes o comprobantes de tarifa en aplicaciones o transferencias relacionadas.

1. Solicita la evidencia de la autoridad: pide acceso a las fotografías, grabaciones o declaraciones que emplearon para acreditarte. Hazlo por el medio que indique tu municipio para que quede constancia.

1. Presenta alegatos administrativos: redacta un escrito explicando por qué no realizabas servicio remunerado habitual o por qué cumplías requisitos. Adjunta las pruebas que tengas.

1. Si la autoridad mantiene la multa, evalúa la impugnación ante la instancia administrativa o la vía contencioso-administrativa. Un abogado puede ayudar a identificar si hubo violaciones de procedimiento o exceso de atribuciones.

Qué puedes hacer sol@ y qué necesita abogado

• En lo inicial puedes reunir pruebas, presentar alegatos y solicitar la evidencia. También puedes solicitar asesoría en ventanillas municipales o defensoría pública si existe.
• Necesitarás abogado si la multa va acompañada de medidas accesorias como inmovilización del vehículo, si hay proceso penal por transporte clandestino o si la sanción se repite y afecta tu licencia o la actividad económica.

Qué puede pasar

1. Resolución favorable administrativa: muchas multas se revocan si demuestras que la actividad no era un servicio sujeto a habilitación o que fue ocasional. Esto suele resolverse con la presentación de pruebas y alegatos.

1. Acuerdo o medida alternativa: la autoridad puede ofrecer una sanción menor, capacitación o sanciones administrativas distintas a la imposición inicial. Un arreglo evita litigar y reduce riesgos.

1. Procedimiento sancionador o judicial: si la autoridad insiste, puedes enfrentar un proceso que termine en sanción firme. Si pierdes, la multa subsiste y cualquier medida accesoria se mantiene; si ganas, la autoridad deberá dejar sin efecto la sanción y eventualmente restituir derechos.

Y si ganas, ¿cobras? La devolución de cantidades pagadas o la eliminación de anotaciones depende de lo que ordene la resolución y de la capacidad administrativa del organismo para ejecutar la restitución.

Errores que arruinan el caso

• No conservar comprobantes del vehículo o pruebas de la actividad real.

• Admitir ante el agente que prestabas servicio habitual sin analizar el alcance de tus palabras.

• No solicitar la evidencia que usó la autoridad para formarse el convencimiento.

• Firmar documentos que contienen reconocimiento de hechos sin copia o sin asesoría.

• No consultar las disposiciones locales que regulan tipos de servicio en tu entidad federativa.