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Mi producto es objeto de falsificaciones, ¿puedo solicitar medidas cautelares?

Si su producto está siendo falsificado, sí puede solicitar medidas cautelares para detener la fabricación, circulación o venta de las copias. Lo esencial es reunir pruebas sólidas de la infracción: muestras, denuncias de clientes, facturas de proveedores, rutas de distribución. Presentadas correctamente, las autoridades pueden ordenar la incautación y el retiro de mercancía, y usted puede combinar medidas civiles y penales según el caso. Organice la evidencia y decida la vía con asesoría técnica.

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¿Tienes razón?

Lo que decide si puede obtener medidas cautelares contra falsificaciones son tres cosas:

1) La prueba de titularidad sobre la marca o derecho infringido. Debe acreditar que es el titular legítimo del registro o del derecho (marca, diseño industrial, patente) que se está vulnerando.

2) La prueba de la infracción: muestras de los productos falsos, fotografías de puntos de venta, facturas o publicidad de quien los vende, y testigos o peritajes que acrediten el parecido y la confusión que generan en el mercado.

3) La capacidad de mostrar el riesgo de daño inminente y la necesidad de una medida cautelar para evitar la continuación del perjuicio. El tribunal o la autoridad atenderá especialmente si la falsificación amenaza su negocio o la salud pública (por ejemplo, productos cosméticos o medicamentos).

Si reúne documentación que acredita su titularidad y pruebas claras de la infracción, tiene bases para solicitar medidas cautelares ante la autoridad judicial y, en algunos casos, ante la autoridad administrativa o la aduana.

Cómo se soluciona

  1. Reúna prueba contundente. Conserve muestras de los productos falsos con indicación de dónde y cuándo fueron adquiridos; obtenga fotografías y vídeos de los puntos de venta; recoja facturas, etiquetas y cualquier documento comercial del vendedor. Si posibles, obtenga declaraciones de clientes engañados. Mantenga cadena de custodia de las pruebas si es posible.
  1. Prepare y presente la denuncia administrativa o penal según corresponda. En Ecuador, la protección de la marca puede canalizarse por vías civiles para obtener medidas cautelares y por la vía penal en casos de delito contra la propiedad industrial. La denuncia debe acompañar copia del título marcario y la prueba de la infracción.
  1. Solicite medidas cautelares ante la autoridad competente. Estas medidas pueden incluir secuestro de la mercancía, clausura temporal de locales, prohibición de comercialización y medidas aduaneras. Para que se concedan, su solicitud debe estar bien fundamentada y acompañada de pruebas que acrediten el peligro inminente.
  1. Coordine con aduanas y fuerzas de seguridad. En casos de importaciones falsificadas, la intervención aduanera puede retener envíos. También puede solicitar apoyo policial para ejecutar medidas en locales donde se comercialicen las copias.
  1. Valore medidas complementarias: iniciar una acción civil por daños y perjuicios o una demanda para obtener una sentencia que declare la infracción y permita la ejecución definitiva. En paralelo, considere campañas informativas para proteger la reputación de su marca y evitar daño reputacional.

Qué puede hacer usted solo: documentar y conservar pruebas, presentar denuncia ante la autoridad administrativa y solicitar vigilancia aduanera si sospecha de importaciones. Cuándo contratar abogado: para preparar una solicitud de medida cautelar efectiva, coordinar con la policía y aduanas, y para demandar judicialmente cuando corresponda.

Qué puede pasar

1) La medida cautelar se concede y la mercancía es incautada o retirada del mercado; la cautela detiene la actividad mientras se decide el fondo del asunto. Esto suele ser la mejor salida para frenar el daño inmediato.

2) Se llega a un acuerdo con el vendedor o fabricante: cesión de stock, destrucción controlada de mercancía a cambio de indemnización o contratos de suministro legítimo. Los acuerdos pueden ser rápidos y eficientes cuando el infractor no tiene recursos para litigar.

3) La medida cautelar se deniega y la protección pasa a la vía principal. Si pierde la solicitud cautelar, aún puede ganar en el fondo, pero mientras tanto el producto puede seguir circulando. Además, si se demuestra mala fe del solicitante, puede haber consecuencias procesales.

En cualquier escenario, una sentencia a favor no siempre garantiza cobro efectivo si el infractor es insolvente; por eso las medidas cautelares que atacan el stock o las rutas de distribución son fundamentales para un resultado práctico.

Errores que arruinan el caso

  • No conservar muestras originales o no documentar su procedencia.
  • Presentar pruebas débiles sin relación directa con la titularidad del derecho.
  • Ejecutar embargos sin coordinación con autoridades: procedimientos mal tramitados pueden ser anulados.
  • No involucrar a aduanas en supuestos de importación, permitiendo que la mercancía entre y se disperse rápidamente.

¿Necesitas un abogado para esto?

Para solicitar y ejecutar medidas cautelares suele ser necesario contar con un abogado que redacte la solicitud y coordine con la policía, aduanas y autoridades judiciales. Si el volumen de falsificaciones es pequeño y sólo necesita información, puede empezar documentando la prueba; si la falsificación afecta su negocio o salud pública, un abogado es imprescindible. Si no puede pagar, consulte la Defensoría Pública o asociaciones empresariales que ofrecen apoyo.

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Preguntas frecuentes sobre este caso

Sí. Si tiene indicios razonables de importaciones falsificadas, puede solicitar a la autoridad aduanera vigilancia o retención de partidas, y acompañar la solicitud con copia del título marcario y pruebas de la infracción.

Las compras encubiertas pueden ser prueba si se documenta la cadena de custodia y se preservan los artículos como muestra. Debe documentar fecha, lugar y forma de adquisición y conservar recibos cuando existan.

Sí, la destrucción puede solicitarse y suele acordarse en acuerdos o mediante resolución judicial cuando se prueba la infracción y se garantiza el control para evitar reingreso al mercado.

Si el infractor no tiene bienes, una sentencia a su favor puede quedar como título ejecutivo con escasas posibilidades de cobro. Por eso las medidas cautelares que aseguran el stock y las vías de distribución son clave para un resultado práctico.

Los costes dependen de la complejidad y de si necesita peritajes o actuaciones policiales. Solicite presupuesto claro a un abogado antes de iniciar el trámite para valorar la relación coste-beneficio.

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