Mi cooperativa tiene socios en conflicto y no se toman decisiones

¿Tienes razón?

Que usted tenga razón no es una sola cosa: son cuatro factores que determinan si puede forzar decisiones dentro de la cooperativa. Primero, los estatutos: allí están las reglas sobre quórum, mayorías y competencias del consejo de administración y de la asamblea. Segundo, la legitimidad de los cargos: si quienes bloquean las decisiones fueron elegidos con irregularidades, su posición es más débil. Tercero, las convocatorias y actas: si las reuniones no se convocaron conforme al estatuto, las decisiones pueden ser impugnadas. Cuarto, la naturaleza del asunto: ciertas materias (por ejemplo, la enajenación de bienes de la cooperativa o la modificación estatutaria) exigen mayorías o procedimientos especiales.

Si cumple la mayoría de estas condiciones su caso tiende a ser fuerte; si no tiene actas ni pruebas de convocatorias, seguirá siendo su dinero y su derecho, pero tendrá que reconstruir los hechos con testigos y otros documentos.

Cómo se soluciona

1. Reúna la documentación básica usted mismo. Busque estatutos, últimas actas de asamblea, comprobantes de convocatoria (correo, notificaciones, edictos), nóminas de directivos y cualquier comunicación interna. Exporte conversaciones de mensajería donde se acuerde fecha o se discuta el bloqueo: guárdelas fuera del teléfono.

1. Pida por escrito la certificación de cargos y copia de actas. Diríjase a la secretaria de la cooperativa o al consejo de administración y solicite una certificación que acredite quiénes están en los cargos y las actas respectivas. Si la cooperativa tiene registro en la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria u otra entidad supervisora, solicite las inscripciones que consten allí.

1. Intente una gestión interna formal. Proponga una convocatoria conforme a estatutos y documente cada paso: fecha de envío, recepción, y respuestas. Si la ley o el estatuto exige quórum especial, la propuesta debe ajustarse a ese requisito. Si la convocatoria se niega o se obstruye, pida por escrito la negativa y guarde pruebas.

1. Medición de la irregularidad. Si hay elección de directivos con irregularidades de forma (falta de publicidad, incumplimiento del procedimiento), reúna testigos y documentación que lo acredite. Tome fotos de tablones de anuncios, correos y listas de asistencia.

1. Si la gestión interna fracasa, plantee la impugnación ante la autoridad competente o la vía judicial. Para ciertas cooperativas existe la vía administrativa ante la Superintendencia correspondiente; en otros casos la vía judicial podrá pedir la nulidad de actos sociales o la remoción de autoridades. Diferencie claramente qué puede hacer usted en persona (convocar, pedir actas, reunir prueba) y cuándo necesita asesoría profesional para presentar una acción ante la autoridad o un juez.

1. Si hay riesgo de actos consumados (venta de activos, disposición de fondos) solicite la medida cautelar correspondiente mediante abogado: esto requiere intervención profesional porque implica justificar ante una autoridad que hay peligro de daño irreparable.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta y nueva convocatoria. Muchas disputas se cierran cuando alguien documenta la irregularidad, pide la convocatoria conforme al estatuto y la mayoría responde. Un requerimiento bien argumentado y con pruebas suele desbloquear al menos una asamblea extraordinaria y una votación que decide el asunto.

2) Acuerdo o conciliación. Las partes pueden pactar la repetición de la elección o la ratificación de ciertas decisiones. Un acuerdo reduce costes y deja a la cooperativa funcionando; un acuerdo por abajo de lo que usted pretende puede merecer aceptación si evita un litigio largo y costoso, especialmente si las partes quedan obligadas a medidas concretas.

3) Impugnación judicial o administrativa. Si se acude a la autoridad o a un juez, puede declararse la nulidad de actos, la remoción de autoridades o la obligación de repetir procedimientos. Si pierde la impugnación, la cooperativa puede validar las decisiones y quedar como están; además, quien inició la acción puede enfrentar costas procesales si la acción fue temeraria. Incluso con sentencia favorable, el cobro o la ejecución depende de la solvencia y la estructura real de la cooperativa.

Y si gana, ¿cobro? Una sentencia a su favor puede ordenar la restitución de bienes o la nulidad de actos, pero si la cooperativa no tiene activos líquidos o recurre, la ejecución práctica puede costar tiempo y recursos.

Errores que arruinan el caso

• No conservar las convocatorias y las notificaciones: perderá la prueba de que se siguió o no el estatuto.
• Confiar solo en versiones orales: no dependa de “me dijeron”; obtenga correos, capturas y certificaciones.
• Actuar públicamente con agresividad: acusaciones sin pruebas alimentan la fractura y dificultan acuerdos.
• Firmar acuerdos o ratificaciones sin leer el alcance: determinadas firmas pueden cerrar la puerta a impugnaciones posteriores.
• No diferenciar la vía administrativa y la judicial: presentar la demanda en la vía equivocada provoca pérdida innecesaria de recursos.