No cumplen el convenio de custodia firmado

¿Tienes razón?

Si tiene un convenio de custodia firmado, su fuerza depende de tres cosas: si el convenio fue homologado por un juez o quedó como un acuerdo privado entre las partes; la claridad de sus obligaciones (días, horarios, comunicación, aportes económicos) y la prueba del incumplimiento. Un convenio homologado por un juez tiene carácter ejecutivo: facilita pedir al juez que obligue al cumplimiento. Un acuerdo privado puede obligar entre personas, pero será necesario convertirlo en medida judicial para ejecutarlo con facilidad. Además, importa quién incumple y qué incumple: no es lo mismo que no respete visitas esporádicas que que impida la comunicación sistemáticamente o ponga en riesgo al niño.

Elementos que refuerzan su posición: comunicaciones escritas en las que se niega la visita; mensajes donde la otra parte reconoce el incumplimiento; testigos presentes en el incumplimiento; registros de llamadas o usos de aplicaciones que prueben bloqueo; actas de trabajo o salud del menor que muestren ausencia injustificada. Si sólo hay palabras sin soporte, su caso es más difícil pero no inexistente: la constancia rápida y metódica amplifica su capacidad de reacción.

Cómo se soluciona

1. Reúna y preserve pruebas. Haga capturas y exporte conversaciones de WhatsApp, mensajes de texto y correos; guarde recibos de transporte o permisos laborales que justifiquen o desmientan faltas; anote fechas, horas y testigos. Si hubo amenazas o impedimentos materiales para entregar o recibir al niño, documente fotos o videos si es seguro hacerlo.

1. Reclame por escrito de forma fehaciente. Envíe una comunicación clara —correo con acuse, mensaje con constancia de lectura o carta certificada— dentro del mismo canal que ha usado la otra parte. En la carta describa los hechos concretos, cite el punto del convenio incumplido y pida cumplimiento o conciliación. Conserve la prueba de envío y recepción.

1. Intente la vía de conciliación o mediación si es posible. En Ecuador, antes de ciertas actuaciones judiciales la mediación extrajudicial puede ayudar a restablecer patrones de comunicación sin litigar. Puede pedir la intervención de un centro de mediación familiar o de la Defensoría del Pueblo para gestionar el conflicto.

1. Solicite la homologación o modificación judicial del convenio si no está homologado. Si su convenio no tiene carácter ejecutivo, lleve la negociación ante la autoridad judicial: un juez puede homologar el acuerdo o dictar medidas provisionales para asegurar la custodia y visitas. Para esto puede ser necesario aportar la documentación que muestre incumplimientos reiterados.

1. Si ya existe homologación y hay incumplimiento persistente, pida al juez el cumplimiento forzoso o medidas coercitivas. El juez puede ordenar medidas de protección de la relación del menor con usted, imponer sanciones procesales a quien incumple e incluso revisar el régimen si el incumplimiento vulnera derechos del niño. Para estas solicitudes necesitará pruebas ordenadas y, en muchos casos, asistencia técnica (psicólogo, trabajador social) que avale la afectación del menor.

Qué puede hacer usted hoy: documente cada hecho, mande la comunicación fehaciente y solicite mediación. Qué hará el profesional: convertir ese paquete de pruebas en una demanda o en un incidente de ejecución y presentar las medidas adecuadas ante la unidad judicial competente.

Qué puede pasar

1. Se arregla con una carta y se retoma el cumplimiento. Con frecuencia una comunicación formal y la oferta de mediación restablecen los turnos de visita y las obligaciones económicas. Un acuerdo escrito nuevo y, si es posible, homologado, pone fin rápido al conflicto.

1. Acuerdo o conciliación en sede administrativa o judicial. Llega un acuerdo en el que la otra parte reconoce incumplimientos y se compromete a cambios; a veces se incorpora acompañamiento profesional para facilitar la relación. Un acuerdo cerrado y homologado suele ser más rápido y menos costoso que un juicio largo.

1. Juicio o incidente de ejecución. Si el caso llega a la justicia, el juez puede ordenar el cumplimiento, imponer medidas cautelares, o incluso revisar la custodia según la gravedad. Si usted pierde, puede quedarse sin modificación pretendida y absorber costos procesales; si gana, la sentencia facilita la ejecución, pero cobrar el cumplimiento material depende de la colaboración del otro y, si es insolvente o reacia, de medidas adicionales.

Y si gana, ¿cobra? Ganar la sentencia no garantiza que la otra parte cumpla voluntariamente. La sentencia es el título que le permite forzar cumplimiento con apoyo de la autoridad: embargo de bienes en casos de obligaciones económicas, o medidas de cumplimiento forzoso para visitas. Si la persona es insolvente o se muda sin localización, ejecutar la sentencia puede ser complejo.

Errores que arruinan el caso

• No documentar los incumplimientos: fiarse de la memoria o de testimonios orales sin registros escritos reduce muchísimo la fuerza probatoria.
• Borrar conversaciones o cambiar mensajes: la manipulación de pruebas resta credibilidad.
• Actuar fuera de la vía adecuada: intentar tomar al menor sin orden judicial o impedir visitas en represalia puede volverse en su contra y perjudicar la custodia.
• Aceptar acuerdos verbales sin prueba o sin homologación cuando el incumplimiento es reiterado: pierde mecanismos de ejecución.
• No separar la urgencia emocional de la estrategia: publicar el conflicto en redes sociales o presionar públicamente puede complicar la resolución y afectar al menor.